Question

手机录音有杂音，怎么办？

Answer 1

若使用的是vivo手机，可查看以下处理方法：

1、录音时尽量不要移动设备或与其他物体发生摩擦；

2、避免在嘈杂的环境下录音；

3、录音时设备离声源近一点。

若以上方法操作后未改善，建议进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工，咨询在线客服反馈。

Answer 2

如果您使用的是华为手机，请按照下列方法进行检查
一、请确保麦克风没有被遮挡或堵塞
请观察麦克风孔是否被手机套/壳遮挡，如果麦克风孔被异物堵塞可使用软毛刷清理后重新录音尝试。
二、录音时建议保持5cm以上的距离
录音时建议与麦克风保持5cm以上距离；距离太近容易导致喷麦现象，录音杂音。
三、请按照以下方法检测麦克风录音是否正常
请您打开手机的我的华为APP/服务APP，找到我的华为app>服务>我要检测>其他>设备声音问题（服务app>故障排查>更多>其他>设备声音问题>开始检测）
1、如果检测声音异常，建议您提前备份好重要数据（第三方通讯类应用软件需单独备份），携带购机凭证前往华为客户服务中心进行专业检测。
2、如果检测声音正常，建议您重启或更换录音软件后尝试；
四、仍然无法解决您的问题
如仍然无法解决您的问题，请您提前备份好数据（第三方通讯类应用软件需单独备份），携带购机凭证到附近的华为客户服务中心检测。

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Answer 3

在安静的环境下进行录音；录音时将手机位置稍微放远一点；录音时可以使用耳机进行，在麦上放上一张湿纸巾；关闭录音软件重新打开尝试；或者打开手机【设置】，找到【恢复出厂设置】，将手机重置。