Question

怎么查自家的宽带账号及密码？

Answer 1

1、直接查看“宽带连接”保存的信息。

如果你家里有使用无线路由器，可以先把无线路由器取下放在一边，因为暂时用不到无线路由器。接着把入户的宽带网线，插在电脑的网口上面；然后打开电脑上面的“宽带连接”程序进行拨号，观察电脑能否上网。

如果此时电脑可以上网，说明电脑“宽带连接”程序中，保存了你家的宽带账号和密码信息。可以通过查看“宽带连接”中保存的记录信息，来找回你家的宽带账号和密码。

宽带账号，打开“宽带连接”程序后，就可以直接查看到。

2、联系运营商查询。

宽带账号和密码，是开通宽带业务时，宽带运营商提供给你的。可以直接拨打宽带的客服电话，然后转接到人工客服，找客服帮你查询下。

电信宽带：10000

移动宽带：10086

联通宽带：10010

长城宽带：95079

艾谱宽带：952155

参考资料：百度百科-电信宽带

Answer 2

一、如使用的联通宽带，可通过以下方式查询宽带账号：
1、通过“中国联通网上营业厅”，主页点击“宽带—宽带服务—宽带号码查询”根据页面提示操作查询宽带账号。
2、拨打联通客服热线，转接人工客服提供机主身份等信息后查询宽带账号。
3、机主本人带上有效身份证件原件亲临联通自办营业厅查询宽带账号。
二、可通过以下方式重置宽带密码：
1、可拨打联通客服热线转人工客服验证机主信息后重置宽带密码。
2、机主持本人有效身份证件原件亲临联通自办营业厅重置宽带密码。
温馨提醒：
a、密码重置后请一小时后使用，为了确保宽带账号使用安全，重置密码后机主需持有效身份证件原件到联通自办营业厅及时修改密码。
b、上述回答以重庆为例，不同省份政策可能不同，具体以各省归属地政策为准。

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