Question

是不是取了票，网上就不能改签了啊

Answer 1

是的，取到纸质车票只能在车站办理改签手续了。

如网络订票未去纸票可以在开车前两小时内可在12306网站进行改签退票业务。

网络改签步骤如下：

第一步：打开12306官方网站并进行登陆

第二步：进入登录界面后，找到“已完成订单”按钮并点击

第三步：点击之后，选择按照乘车日期查询，输入查询日期，点击查询即可

第四步：查询到未出行订单后，找到需要改签的订单，找到界面上的“改签”按钮并点击

第五步：选择需要改签的日期，点击查询并选择需要改的车次，点击预订即可。（前提是那一天的那一趟车有余票哦~）

第六步：点击预订后即可进入信息界面，在里面你可以看见你的原票信息，并选择所改签的席别、票种等

第七步：核对车次信息，若正确请点击“确认”按钮

第八步：点击确认后，你便可以看见你的订单信息，确认无误后点击立即改签按钮即可完成