Question

电脑开启出现蓝色屏幕怎么办

Answer 1

1. 电脑开机老显示蓝色屏幕,怎么办
蓝屏的处理方法

Windows 2K/XP蓝屏信息非常多， 他们产生的原因往往集中在不兼容的硬件和驱动程序、有问题的软件、病毒等， 因此首先提供了一些常规的解决方案， 在遇到蓝屏错误时， 应先对照这些方案进行排除.

1.重启

有时只是某个程序或驱动程序一时犯错， 重启后他们会改过自新.

2.新硬件

首先， 应该检查新硬件是否插牢， 这个被许多人忽视的问题往往会引发许多莫名其妙的故障. 如果确认没有问题， 将其拔下， 然后换个插槽试试， 并安装最新的驱动程序. 同时还应对照微软网站的硬件兼容类别检查一下硬件是否与操作系统兼容. 如果你的硬件没有在表中， 那么就得到硬件厂商网站进行查询， 或者拨打他们的咨询电话.

Windows XP的硬件兼容列表

Windows 2K的硬件兼容类别

3.新驱动和新服务

如果刚安装完某个硬件的新驱动， 或安装了某个软件， 而它又在系统服务中添加了相应项目（比如：杀毒软件、CPU降温软件、防火墙软件等）， 在重启或使用中出现了蓝屏故障， 请到安全模式来卸载或禁用它们.

4.检查病毒

比如冲击波和振荡波等病毒有时会导致Windows蓝屏死机， 因此查杀病毒必不可少. 同时一些木马间谍软件也会引发蓝屏， 所以最好再用相关工具进行扫描检查.

5.检查BIOS和硬件兼容性

对于新装的电脑经常出现蓝屏问题， 应该检查并升级BIOS到最新版本， 同时关闭其中的内存相关项， 比如：缓存和映射. 另外， 还应该对照微软的硬件兼容列表检查自己的硬件. 还有就是， 如果主板BIOS无法支持大容量硬盘也会导致蓝屏， 需要对其进行升级.

6.检查系统日志

在开始-->；菜单中输入：EventVwr.msc， 回车出现"事件查看器"， 注意检查其中的"系统日志"和"应用程序日志"中表明"错误"的项.

7.查询停机码

把蓝屏中密密麻麻的E文记下来， 接着到其他电脑中上网， 进入微软帮助与支持网站， 在左上角的"搜索（知识库）"中输入停机码， 如果搜索结果没有适合信息， 可以选择"英文知识库"在搜索一遍. 一般情况下， 会在这里找到有用的解决案例. 另外， 在baidu、Google等搜索引擎中使用蓝屏的停机码或者后面的说明文字为关键词搜索， 往往也会有以外的收获.

8.最后一次正确配置

一般情况下， 蓝屏都出现于更新了硬件驱动或新加硬件并安装其驱动后， 这时Windows 2K/XP提供的"最后一次正确配置"就是解决蓝屏的快捷方式. 重启系统， 在出现启动菜单时按下F8键就会出现高级启动选项菜单， 接着选择"最后一次正确配置".

9.安装最新的系统补丁和Service Pack

有些蓝屏是Windows本身存在缺陷造成的， 应此可通过安装最新的系统补丁和Service Pack来解决.
2. 电脑屏幕变蓝色怎么办
电脑蓝屏解决方法：

1、在出现上述界面时，按住电源开关10秒强制关机，确认关机后，再次点击开关键开机，并连续点击键盘上的F8键，直到出现高级选项菜单（如下图）。用键盘右下角的方向键“↓”键选择“安全模式”按“回车”，再选择当前系统，按“回车”；

2、30秒后，进入选择账户的界面，选择管理员帐户登录系统，如下图：

3、进入后系统会弹出“Windows 正在安全模式下运行”的提示，请左键点击“是”；

4、进入系统安全模式的桌面后，依次左键点击“开始”--->“控制面板”--->“添加或删除程序”；

5、在添加或删除程序页面，勾选“显示更新”--->找到“KB2859537”，选择“删除”；

6、在向导中依次选择“下一步”，完成删除。此时电脑会自动重新启动，再等待50秒后，可以正常使用电脑。
3. 为什么我的电脑开机时出现蓝色的屏幕
stop c000021a unknown hard error unknown hard error ”，初步理解，是不知道的硬件错误，上微软一查C000021A，没确实的解决和解释，都是含糊带过，再用google+baidu查查，发现也有不少网友出现过这个问题，但是，回答的人大部分是说硬盘有未知磁道错误，或者说是未知硬件错误，后者还可以信服，前者就觉得理解错误了个hard，不过也暂时当是一种可能性。

把电脑reboot了几次，更惨，系统也进不了，出现同样的错误，换成安全模式，可以进去。不过网上有一部分人的情况是连安全模式也进入不了。

认真想想自己的情况，刚好这段时间显卡出现过问题，会显示不了，就猜想会不会是显卡有问题，于是 换一张朋友的显卡一试，问题依然存在，，难道真会是硬盘有错误，用软件多次检测，完全没有问题，这下真的迷惘了，最后心一横，format重装。 几杯咖啡后，新装好个系统，首先重新启动，没问题，进入也没问题，看来似乎不是硬件有问题，想想还没装驱动程序，会不会是某些驱动出了问题呢，因为打了SP2后也更新了些驱动，然后一个一个驱动安装，一次一启动，都没有问题，看来也和驱动无关，既然重新安装了系统就没问题了，应该会是系统出问题了吧，然后就开始安装了常用的软件，重新启动，stop c000021a unknown hard error unknown hard error ，又来了，，为什么刚才可以？难道是软件问题，但是提示说是hard error啊，认真想想出现问题之前做过什么，对了，那天下载了个winrar3.4来安装了，会不会是这个的问题呢？因为还有一个多余的硬盘，就用另一个硬盘安装了系统，不装软件下使用，正常，然后装winrar3.4，重启，stop c000021a unknown hard error unknown hard error ，哈，找出原因了，居然是它，，虽然可能是我下载的这个版本有问题，但是还是有了阴影，赶快用回winrar3.3，一切正常。

原来，软件也会引起stop c000021a unknown hard error unknown hard error ，希望我的这段经历对遇到这个问题的网友有点帮助。 例二：：wx:1装机时出现的stop:c000021a unknown hard error 前几天我格式化后总装不上机，我在纯DOS格的首先排除病毒和软件冲突，硬盘磁道检查也没事依然无法装机 后来发现是装机光盘损坏引起部分装机文件不完整引起的，重新换张新系统盘问题解决了。

2.未知磁道错误或者未知硬件错误 出现这样问题先磁道检查首我们先确认硬盘的坏道是逻辑坏道还是物理坏道，方法很简单。在电脑刚刚启动时，按“F8”键，选择“C ommand Prompt only”进入DOS模式（操作系统必须为Win95/98，若为Win2000/XP请使用DOS启动盘），执行“scand isk x:”(X为盘符)，Scandisk程序便会检查硬盘，对产生的逻辑坏道会自行弹出对话框，选择“Fix it”对逻辑坏道进行初级修复。

如扫描程序在某一进度停滞不前，那么硬盘就有了物理坏道。 对于已进行初步修复的仍有逻辑坏道的硬盘，正常启动后回到Windows下，进入“我的电脑”中选择有逻辑坏道的硬盘，单击鼠标 右键，选择“属性”→“工具”→“开始检查”就弹出“磁盘扫描程序”，选中“完全”并将“自动修复错误”打上勾单击“开始”，就 开始对该分区进行扫描和修复。

而对于有物理坏道的硬盘，上述方法就无能为力了，但也不是没有办法。 面我就介绍一种用“PartitionMagic”（分区魔术师，以下简称PM）修复硬盘的方法。

通过对硬盘的重新分区，隐藏有物理坏道的硬盘空间，对其实行隔离。具体的作法是：首先启动PM，选中“Operations”菜 单下的“Check”命令，对硬盘进行直接扫描，标记坏簇后，选中“Operations”菜单下的 “Advanced”→“bad sector retset最后把坏簇分成一个独立的分区，再通过“Hide partiton”命令将分区隐藏，至此大功告成。

磁道损坏出现stop:c000021a unknown hard error零磁道问题较多一般出现这种情况，大多数人就把硬盘作报废处理。但并非绝对不能修复，原理十分简单，只要用1扇区代替 0扇区就行了 这次请“DiskMan”来帮助我们，它是一款比较常用的硬盘工具，大家可以在华军软件园下载（bj.onlinedown.n et）。

下载后在纯DOS运行，在“硬盘”菜单中选中要修改的盘（一般为C盘），然后依次进入“工具”→“参数修改”→将“起始 柱面”的值由“0”改为“1”，确定后保存退出。就可以对硬盘进行重新分区了。

如果出现问题后上述方法均不奏效，那只好使用终极大法——低级格式化 检查各个硬件安装有没问题，有没有修改过参数： 二.电脑开关机时出现 STOP;c000021a unknown hard error （ 软件冲突） 发现自己的windows XP关闭不了，也重启不了，因为我的XP禁用了“如果出现严重错误就自动重新启 动”，所以每次都只出现蓝屏，提示说“stop c000021a unknown hard error unknown hard error ”， 初步理解，是不知道的硬件错误，上微软一查C000021A，没确实的解决和解释，都是含糊带过，再用 google+baidu查查，发现也有不少网友出现过这个问题，但是，回答的人大部分是说硬盘有未知磁道错误 ，或者说是未知硬件错误，后者还可以信服，前者就觉得理解错误了个hard，不过也暂时。
4. 电脑开机出现蓝色画面怎么办
蓝屏的原因一般有硬件不兼容，比如内存等，驱动不兼容等，另外系统故障程序和系统有冲突也会蓝屏，最主要你要注意蓝屏前后电脑的表现，请看看下面的方法。

1、蓝屏前下载了什么软件、补丁、插件、驱动等全部卸载试试，如果是驱动不合适，请下载驱动精灵升级驱动。2、如果电脑有木马，请下载Win清理助手、金山卫士、360急救箱查杀木马。

3、如果不经常出现蓝屏关机在开机就可以了，还是不行，请开机按F8不动到高级选项出现在松手，选“最近一次的正确配置”回车修复，在不行还原一下系统或重装系统。4、如果是硬件问题引起的，或超频了CPU等硬件将BIOS电池放电（恢复BIOS出厂默认值）建议插拔一下显卡、内存等硬件，清理一下电脑里的卫生，并且擦亮显卡、内存的金手指（在测试一下硬件的温度是否过高）。

5、电脑在光驱读盘时被非正常打开可以导致蓝屏，一般将光盘重新放入光驱即可。电脑在带电插拔某设备时可以导致蓝屏，重启一下电脑修复或按上面第三项修复。

6、还有就是硬盘是否有问题，用系统自带的功能修复一下或下载软件修复硬盘坏道，或格式化硬盘重新分区重装系统，还是不行就需要换硬盘了。7、最近升级了硬件，这些硬件与系统不兼容，比如：内存、显卡等，请更换硬件试试（到升级硬件的地方更换合适为止）。

8、如果是硬件问题引起的，自己又找不出问题所在，建议到维修那里检修一下。9、玩游戏蓝屏，一般是游戏本身的问题，电脑的配置与游戏有冲突，显卡、显卡驱动不合适，CPU、显卡的温度过高，内存太小等引起的（看视频蓝屏问题同上）。

10、你可以补充说明，或选我的昵称中的hi找我在线交谈，解决蓝屏是需要对电脑蓝屏前的表现和你的操作来分析出蓝屏大概的原因（有问题请追问我）。如果是开机蓝屏数数1-100检测硬盘请说一下。
5. 急救
这个蓝色屏幕里面的数据是系统在检测硬盘的数据界面，一般只有在非正常关机下出现，如果您是在正常关机下而出现的，那么请使用以下解决方法：如果每次都会出现检测界面，则说明硬盘出了问题，可以考虑使用修复软件来进行修复。

如果硬盘没有问题，请单击“开始→运行”，在“运行”对话框中输入“regedit”打开注册表编辑器，依次选择“HKEY_LOCAL_MACHINE\\SYSTEM\\CurrentControlSet\\Control\\Session Manager”子键，然后在右侧窗口中找到“BootExecute”键值项并将其数值清空，最后按“F5”键刷新注册表即可。 每次开机都是要检测硬盘.是C盘.然后看到the type is fat32.还有一句是volume serial number is 444f-b937.这是什么原因啊？请帮忙啊谢谢 估计C盘有坏扇区。

系统分区-属性-工具-查错-开始检查，把里面的2个勾去掉，确定重新启动，以后开机就不会弹出那个扫描过程了。

必要的话各个分区都要这样设置一遍。

还有就是你的硬盘是不是出问题了，一般开机扫描硬盘恢复系统文件错误后下次开机就不会再出现那个扫描过程了。

但你的看起来次次都是那样。

以后您正常的关机他就不会自检了，不要总是用计算机的power键关闭，应该是开始，关闭计算机。每次开机电脑都要自检硬盘这是必须的。

如果不自检是无法开机的。 我每次开机都需要检测D盘，不知道为什么，重装系统都没用，听朋友说有命令可以解除，请教下高手 估计是你的D盘有坏道了，另外你可以让他自检一次，看下次还有没有。

下面也是一个解决办法（但是最好还是开开） HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager，找到BootExecute，将其中的值删除就可以了（把他关闭了，以后出问题也不会检测了 我的意思也是打开他，你可以使用如诺顿磁盘医生对D盘进行扫描，检查错误。） 我的操作系统是XP，每次开机系统都会自动检测硬盘，花费很多时间，怎么才能省去这个过程？ 按下操作会加快开关机时间的：1.开机程序越少，系统启动越快，开始-运行，键入"msconfig".点击"启动"，建议你只留下：rfw main,RAV TMER ,RAV MON此三项是瑞星杀毒软件，应随时启动对系统进行监视，ctfmon.exe是输入法显示，这三项不要删掉，不然会遇麻烦的. 2. 另开始-所有程序，找到"启动".点击打开后，把里面全部删掉.有些系统必须用的，你就是设置他不让启动，它也照起不误. 3.用"休眠"加快开机速度.如果此功能未被开启，可以：开始-控制面板-性能和维护-电源选项，单击"休眠"选项卡，确保选中"启用休眠'复选框，单击确定，以后关机时，请选"休眠"若在关机对话框中出现"待机"按住SHIFT"，将其转换成"休眠'即可.下子此此开机时，自动快速恢复到上此关机的状态. 4.如你的系统教稳定很少出现系统失败的故障，可以如下操作：开始-控制面板-性能和维护-系统"，打开"系统特征-高级"选项卡，使用期中的"启动和故障恢复"按钮，打开"启动和故障恢复"对话框，将'系统失败下的"将事件写入系统日志"和"发送管理警报"两项去掉，，然后打开"写入调试信息"的下拉列表，选择"无"以后"确定".4，可下载"优化大师'软件，利用其优化功能，也可。

仅供参考。 5.减少开机使滚动条滚动次数.开始-运行，确定.键入"regedit"，打开找到"HKEY-LOCAL-MACHINE-SYSTEM/Current Contralset/Control/Sessin Manager /Memory Management/Preech Paramentrs的分枝，在右侧窗口找到"EnablePrefecher"，子健，把它的值设为："1"，右击我得电脑-属性-硬件-设备管理器-展开'IDE ATA/ATAPZ控制器"，双击"次要通道IDE".，在对话框中选中"高级"，再"设备0"中，将原设的"自动检测"改为"无"，主要通道也如此修改.重启电脑，滚动条减少为3次（原十几次）. 6，开始-运行，确定.键入"regedit"，打开HKEY-CURRENT-USER/ControlPanel;Desktop/，找到"HungAPPTineout"，把它的之改为"5000"，另一个"WaitTokillAPPTimeout"，把它的值改为"4000".再再HKEY-LOCAL-MACHINE-System/CurrnentContralset/Control，把其中的WaitTokillServiceTimeout"的键值也改为4000". 7，，可下载"优化大师'软件，利用其优化功能，也可。

仅供参考。 这样启动时间大大缩短了，也不影响使用.试下吧！ 其它答案 一般情况下，操作系统开机是不会自动检测硬盘的。

只有在非正常关机时才会出现这种情况。 不知道你所说的自动检测硬盘是不是所说CHKDSK的查错运行呢》？如有问题可以发信息 这个问题我也碰到过，我是因为用过魔术分区分区造成的，结果新分好的区连格式化都不让我做。

我每次自动检测都让它检测，突然有一次不检测了，我立刻就转移资料格式化这些分过区的盘.以后就再没出现过了。 开机不停按DEL键，界面选择最后一次正确配置，确定.重新启动.。
6. 电脑开机出现蓝色屏幕是什么意思
造成电脑开机蓝屏的原因很多，但主要是以下五种原因：（包括处理方法）

第一个原因：就是是因为非法关机，比如停电，强行关机，或者突然死机，开机以后就会现自检，也是蓝屏，在读秒，一般情况下，让它自己读过去，就OK了，可能会浪费一点时间，但一定要它自己读过去，因为这样是硬盘检查磁盘的过程，一般第一次读过去了，下次就不会出现了..千万不要用ESC停止，不能下次又会蓝屏，重新来一次.如果每天都要自检读秒的话，哪你就要在进入系统后：开始--运行----“ chkntfs /t:0 ”和“ chkntfs /X C： ”分别确定，就OK了，一般问题就解决了。

第二个原因：是内存或者显卡的金手指表面被氧化了，造成这个内存和内存槽接触不良，显卡和显卡槽接触不良，引起的硬件不兼容现象，而导至的开机蓝屏现象并伴有错误代码。

处理方法：你可以先断电，打开机厢，把内存拨出来，用橡皮擦对着金手指的部位（也就是有铜片的地方，）来回的擦上几回，然后插回内存槽（或者换一根内存槽插回），就ok了，如果有独立显卡，你可以将显卡也用同上的方法处理一下，然后插回显卡槽，最后装机，重启电脑就OK了，（取内存的图片如下：）如果是笔记本这一步跳过

第三个原因：就是你的系统中毒了，病毒破坏了操作系统，造成无法引导系统，而导至的开机以后反复蓝屏，同时也会伴有蓝屏代码的，所以建义一键还原或者重装系统，做完系统后，安装杀毒软件，全盘杀毒。

第四个原因：就是你重装了系统，并改变了磁盘的格式，或者重装以后，就进不了系统，会出现开机的时候出现蓝屏，这样主要是由于主引导区记录出现错误导至的蓝屏，所以可以这样处理：

首先要准备一张带PE的GHOST版的最新安装光盘，不管是XP还是WIN7，（一般软件店或者电脑店都有买￥5-8一张）或者准备一个带PE的U盘启动盘，接着开机按下F12键或者开机按下DEL进入到BIOS中，设好第一启动项为光驱（或者U盘），放入光盘（或者插入U盘），进入光盘中（或者U盘中），进入WINPE中，找到一个叫diskgenius的软件，打开这个软件，找到主机的“硬盘”，选中硬盘，点右键，会弹出一个下拉列框，上面就有一个“重建主引导记录（MBR）”，点击这个“重建主引导记录（MBR）”，然后就会弹出一个对话框，点击“是”，然后弹出“任务成功完成”的对话框，点击“确定”，就可以修复主引导记录了。 然后重启电脑，电脑也就能够进操作系统了，百分之九十五可以解决问题。（如下图）

第五个原因：就是硬盘出现了坏道，而导至的蓝屏，一般出现这种情况，可以这样处理：

首先要准备一张带PE的GHOST版的最新安装光盘，不管是XP还是WIN7，（一般软件店或者电脑店都有买￥5-8一张）或者准备一个带PE的U盘，接着开机按下F12键或者开机按下DEL进入到BIOS中，设好第一启动项为光驱（或者U盘），放入光盘（或者插入U盘），进入光盘中（或者U盘中），进入WINPE中，找到一个叫diskgenius的软件，打开这个软件，找到你的“硬盘”，选中你的硬盘，点右键，会弹出一个下拉列框，上面就有一个“硬盘的检测和修复”，点击这个硬盘检测和修复就可以帮你检查硬盘坏道，并修复这个硬盘的坏道。修复好后，就不会出现蓝屏了。（如下图）
7. 电脑启动出现蓝频启动不了怎么办
（一）蓝屏由电脑操作引起：

1、回忆一下，蓝屏前，进行了什么操作？按F8进入安全模式，删除、卸载、取消你之前的操作。

2、按F8进入安全模式，选择“最后一次正确配置”或者“正常启动”。

（二）蓝屏由硬件引起：

1、更换或者添加硬件，出现硬件不兼容现象。卸下新加硬件。新加硬件兼容，也可能蓝屏，因为系统不能识别新添加的硬件，建议重装系统。

2、电脑使用过久，内存、显卡的金手指被氧化而引起接触不良。把内存、显卡，取下来用橡皮擦擦卡的金手指，再向卡槽内加入少量无水酒精

（清洗槽内氧化物），几分钟后，用电吹风吹干，再插好。

3、硬盘不稳定引起，此故障均为硬盘损坏，修复硬盘坏道或直接更换硬盘。

4、键鼠故障，重新插拔一下USB。

5、机箱内灰尘多引起，清除灰尘（一般3-5个月清除一次）。并卸下CPU风扇，轻轻擦去U上的硅脂，再重新涂上一薄层新硅脂。

6、超频也可能引起电脑蓝屏。如果超频了，就取消超频。

7、恢复BIOS设置。

（三）蓝屏由软件引起：

1、360修复引起。卸载360或重装系统。

2、修复漏洞或杀毒引起。此故障均为操作不当，卸载补丁。

3、驱动精灵、驱动人生等软件引起，但此类故障较少。因系统和显卡驱动的兼容性不好（别追求新驱动，新的驱动有的并不适合你的显卡），也会出现这样的错误，建议更换适合的显卡驱动安装。

4、电脑中毒，使用专业杀毒软件进行全盘杀毒，并把隔离区的文件删除，重启电脑，再进行一次查杀，防止二次病毒感染。

5、安装了不稳定的软件，建议全盘杀毒，卸载引发问题的软件，重新安装其他版本的软件。

其实，电脑蓝屏了，最好的解决方法是：重装系统。如发现安装的系统经常出现蓝屏现象，则应该换个系统安装。

如果是中毒后系统重装，建议重装系统后，先安装杀毒软件，进行一次彻底的全盘查杀后，再安装其它软件。
8. 电脑一打开都会出现全部都是蓝色的屏幕的,请问这是为什么
你说的不是太清楚，是不是打开电脑过会以后出现蓝屏，上面有英文吗？

还是你说系统进入到桌面出现蓝屏现象，你要说清楚大家才好帮你分析情况的！

如果是第一种，一般是内存溢出现行，一般有系统引导区引导文件破损；

如果是第二种，一般是启动文件注册表项目太多，导致系统启动时间太长！

可以通过：开始--运行--输入“msconfig”--启动里将所有项目禁用！

这样可以大大提高你的电脑开机速度！