Question

三星S7572手机，我卡1插移动、卡2插联通3G；为什么只要用卡2上网，卡1的移动无信号了?电话打不进来?

Answer 1

   您好，

  根据您的描述，建议您尝试操作：

  1.程序-设定-sim卡管理器-卡槽1/卡槽2-启动关闭后重新开启

   2.程序-设定-sim卡管理器-卡槽1/卡槽2-接收来电-不打钩

  如果此操作无法解决问题，建议您备份手机数据（电话薄、短信息、多媒体资料等），将手机恢复出厂设置尝试（设定-重置-恢复出厂设定）

  如果以上操作仍无法解决问题，建议您携带发票，三包凭证和手机到三星指定维修中心由工程师看下。具体服务中心查询请访问：    http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

  祝您生活愉快！

Answer 2

你去设定里找网络设置更改下就好了