Question

电脑感染无法删除的病毒解决方法?

我的电脑近来感染了一种名为:Adware/Downloader.QQHJIT.qen的病毒,病毒文件位于c:\windows\sysetm32\wbem\IRJIT.dll,电脑内安有kv杀毒软件,但kv每次只能提示发现病毒,去无法清除病毒,我尝试用手动删除,被告知:"无法删除,请确定磁盘未满或未被写保护而且文件未被使用".我查找注册表在HKEY_USERS\S-1-5-21-436374069-2111687655-1708537768-1003\Software\Microsoft\Search Assistant\ACMru\5603发现有这个数据的文件.这个病毒我该怎么杀死它呢?如果删除了这个文件能不能造成系统崩溃呢?请高人指点.不胜期待.
因为我的电脑里有挺重要的资料,如果重做系统很麻烦.我关键是想知道用什么方法即能杀死病毒又确保我的系统不崩溃,不用重做系统.万分感谢!

Answer 1

用各种杀毒软件杀一杀。
还有，一台电脑不能装很多个杀毒软件，要一次装一个杀毒软件，一个杀毒软件杀不掉，就卸掉，再换一个。 （可试试在安全模式下杀毒。）

Answer 2

要全面的话，最好那系统光碟重装电脑，30~40分钟就可以了。如果不会就去请教下吧，长情我没力气写了，对不起啦！！！！！！

Answer 3

进入安全模式 从安全模式里面手动删除

开机按F8 选择安全模式

Answer 4

format，重装。

Answer 5

DOS杀毒,