Question

协同OA安装了office控件，但是IE浏览器打开Word类文件还是不显示

Answer 1

出现此问题的原因为：软件错误，需要卸载已经安装的office软件。

解决的方法和详细的操作步骤如下：

1、首先，百度搜索“彻底卸载office工具”，下载并保留到本地，如下图所示，然后进入下一步。

2、其次，完成上述步骤后，打开下载的文件，选中“我同意”选项，如下图所示，然后进入下一步。

3、接着，完成上述步骤后，等待片刻，如下图所示，然后进入下一步。

4、然后，完成上述步骤后，在如下的界面中点击“下一步”，如下图所示。

5、随后，完成上述步骤后，卸载就开始了，将弹出一个命令行窗口，显示卸载进度。
 请耐心等待其完成，如下图所示，然后进入下一步。

6、最后，完成上述步骤后，在卸载过程中，还将调用Office卸载程序。 卸载完成后，程序窗口将自动关闭，就可以自行选择其他版本的Office软件进行安装，如下图所示。安装完成后，问题就解决了。