Question

手机触摸屏不灵怎么回事呢？

Answer 1

原因

1、如果是刚换的屏幕出现触屏不灵，极有可能是屏幕没有更换好，可以再次找到之前换屏幕的专业人员再检测下；

2、 如果是更换屏幕后使用了一段时间出现触屏不灵，很可能屏幕不小心摔到了，造成屏幕排线松动，这个时候就要送到售后检测；

3、出现触屏偏移的，可以下载一些校正的测试软件，进行校正。

分类

按屏幕的材质来分，目前智能手机主流的屏幕可分为两大类，一种是LCD（Liquid Crystal Display的简称），即液晶显示器，例如TFT以及SLCD屏幕。

另一种是OLED（Organic Light-Emitting Diode的简称）即有机发光二极管，例如AMOLED系列屏幕。LCD和OLED最根本的区别是OLED是自发光，而LCD需要通过背光板照射才能显示。

按屏幕的显示技术驱动方式来分，可分为无源矩阵（Passive Matrix）和有源矩阵（Active Matrix）两大类。无源矩阵与有源矩阵的差别在于电流的驱动方式。

当外接电流通过时，液晶的排列方式会发生改变，电流停止后，若液晶排列方式保持不归原位（具有记忆性）就称为有源矩阵；而一旦电流消失即回复原位，必须再次充电才能排列的称为无源矩阵。

Answer 2

若使用vivo手机出现触屏不灵情况，可以按照以下方式操作排查：
1、如果使用手机的环境温度过低，可能会影响到触屏效果，建议保持手机在0℃~35℃环境温度下使用；
2、如果开启TalkBack模式，触屏方式会产生变化，触屏时屏幕会显示绿框，可以同时长按音量上键+下键3秒退出TalkBack模式，或双击设置--双击更多设置--双指滑动到辅助功能--再双击辅助功能--双击关闭TalkBack；
3、若后台程序过多，或是有异常程序常驻后台可能会影响到触屏效果，建议通过一键加速或清理后台程序后再尝试；
注：请检查是否安装"一键锁屏"类应用，部分第三方"一键锁屏"类软件会与系统自带的锁屏产生冲突，导致出现乱跳的现象，如跳到锁屏界面等情况，建议卸载第三方"一键锁屏"等类型的软件；
4、手指或屏幕有液体或污渍都会影响触屏灵敏度，建议用清洁的干布清理后再尝试；
5、如果使用了非原装贴膜，可能会影响到触屏效果，建议您移除贴膜尝试或前往客户服务中心重新贴膜；
6、如果使用了非标配充电器，可能会在手机充电时对手机触屏功能产生影响，建议使用标配的充电器和数据线充电；
7、请重启手机或强制重启手机尝试，看是否恢复正常，强制重启方法：
2017年9月以前上市机型（X20之前机型）：长按"电源键"12秒以上
2017年9月后上市机型以及后续上市新机型（X20以及之后机型）：同时按住"电源键"+"音量减键"10秒以上
NEX 3/NEX 3S：长按顶部圆键10秒以上
8、新版本提升兼容性和稳定性，可以升级系统查看，在手机设置--我的设备--iQOO Funtouch
 OS/monster/UI（部分机型在设置--系统升级）界面检测查看目前是否为最新版本；
9、查看是单个软件还是所有软件在固定区域触屏不灵敏，单个软件在该区域触摸不灵敏：一般属于软件不兼容原因，建议前往应用商店升级软件，同时反馈至软件客服；
所有软件在相同位置触摸不灵敏：可能是屏幕出现故障，请携带购机凭证和手机前往vivo客户服务中心检测，服务中心地址及联系方式可以在vivo官网-服务--网点查询中点击查看全部-选择所在省市-查询当地较近的客户服务中心即可。  注：为节省宝贵时间，建议您提前拨打服务中心电话，确认服务中心营业时间等情况。

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Answer 3

如果您使用的是华为手机，手机出现了触摸屏失灵的问题，您可以按照以下方法进行排查：

1. 如果您手机屏幕有脏污或有水渍，可能会影响屏幕触摸灵敏度。建议您将屏幕擦拭干净后尝试。

2. 如果屏幕有贴膜，可能是由于保护膜过厚，影响屏幕触摸灵敏度。建议您更换较薄的第三方保护膜或前往华为客户服务中心更换官方保护膜。

3.如果您的设备正常使用过程中突然局部或整个屏屏幕点击无响应，卡顿现象，请同时按开机键和音量上键启动录屏功能，再进行点击屏幕操作，若屏幕上有白点随手指移动，说明触摸屏工作正常。

4.如果屏幕无反应，请长按“开机键”10s以上，将设备强制重启尝试，故障不复现，则现象非触摸屏问题。

如果以上方法仍无法解决您的问题，则可能是屏幕的硬件问题，建议您携带手机、标配充电器、数据线及相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检测。

温馨提醒：如果您之前没有备份数据，检测时会有数据丢失的风险。

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Answer 4

1、静电虽然现在的触摸屏很坚硬很耐磨，但静电这个极度不稳定的因素，却很容易击穿电容屏。虽说电容屏表面都会加上一层的抗静电处理，但不代表它却能承受住人体静电带来的瞬间电压。2、高温手机屏幕怕高温，当屏幕表面温度达到40度左右时，就可能引发出飘移现象，长期处于这种高温下，电容屏就会降低寿命。所以在烈日炎炎的夏天，外户外还是尽量避免让手机暴露在户外，而且对于安卓手机长时间的玩游戏也会引起机器高温。如果你遇到了高温情况最好的方法就是将他放凉。3、油污和汗水等手机屏幕很惧怕油污和汗水等导电介质，它们覆盖在屏幕上会使得手机屏幕出现触摸无反应或者屏幕飘移，所以如果发现有油污、汗水等物质，要尽快将其擦干。4、电压电容屏的工作原理就是，当手指接触到电容屏时，会带走屏幕上的点电流，屏幕会从四个角落均匀输送出均等电流来填补到手纸按压的位置，并以此来做定位，所以在输电电压不稳的情况下，飘移这种效果就会出现，所以尽量避免电量低于20%后充电，如果低于最好马上充电。而且现在的手机电池随用随冲比用尽再冲要更好。5、磁场在屏幕上放一小块磁铁，很快就能发现电容屏出现暂时性失灵，时间长了就会造成永久性失灵。所以要尽量避免让手机与音箱或其它具有磁性的物品近距离接触。