Question

现在用的三星NOTE2突然出现一个问题，解锁后1到2秒屏幕就暗了，再暗，亮一下，2秒不到又暗了，除了

现在用的三星NOTE2突然出现一个问题，解锁后1到2秒屏幕就暗了，再暗，亮一下，2秒不到又暗了，除了看书软件，和视频软件，其他功能都来不及用直接黑屏，求解决办法,至少也要保证屏幕30秒常亮吧，真心坑爹啊

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

根据您的疑问,您可以尝试以下操作：
1.关闭亮度自动调节功能，可通过拉下顶帘菜单-去掉亮度自动勾选后调节屏幕亮度
2.备份手机数据（电话薄、短信息、多媒体资料等），将手机恢复出厂设置尝试（设定-重置-恢复出厂设定）
若问题依然存在，由于网络存在局限性，建议您携带购机发票、包修卡，将手机送至就近的三星服务中心进行检测
服务中心查询请点击以下链接：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

欢迎您评价我们的服务： http://support.samsung.com.cn/survey/

Answer 2

查看下你的设置，待机状态是否设置有问题、