Question

怎么解决三星手机屏幕出现Touchwiz主页已停止问题?

Answer 1

手机屏幕出现Touchwiz主页已停止提示，将手机重启即可，如果无法解决，建议进行以下步骤：

步骤一：更新手机系统版本。

路径：设置-关于手机（关于设备）-手动下载更新/自动下载更新（软件更新/系统更新-更新）。

注：升级前请备份设备中数据(联系人、信息、图片等)。

如下图：

步骤三：备份手机中数据然后恢复出厂设置尝试。

步骤四、若问题依然存在，建议携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心，由专业的工程师检测及处理。