用移动机顶盒错误51023是怎么回事

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2022-11-17 · 探索生活中的科学奥秘
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移动机顶盒错误51023,有可能是以下原因:

1、机顶盒软件里面的某个应用程序占用大量内存,导致机顶盒报错提示;

2、机顶盒条件接收(CA)模块对节目授权的一些异常提示;

3、当传输信号或用户误操作时,机顶盒作出相应的错误提示。

可以采取以下方法解决:

1、关机重启。将机顶盒电源断掉,过一分钟后,重新启动机顶盒;

2、恢复出厂设置。用针或别针点击机顶盒上面的“INSERT”孔键,恢复出厂设置;

3、重新加载程序。将机顶盒里面的一些程序删除后,再重新安装;

4、售后维修。找中国移动机顶盒售后服务,让他们解决。

扩展资料

机顶盒错误代码及解决办法

1、E00,Service not Scrambled

产生原因:节目没有加扰,在机顶盒上不显示;

解决方法:如果机顶盒正在看透明流,该显示正常;

2、E05,Unknown Smartcard

产生原因:未知的智能卡或者智能卡错误;

解决方法:检查智能卡,可以将这张智能卡插入别的机顶盒看看是否出现相同的错误;

3、E06,Smartcard Failure

产生原因:智能卡驱动拒绝智能卡。智能卡和机顶盒内部软件模块通讯错误;

解决方法:检查智能卡,可以将这张智能卡插入别的机顶盒看看是否出现相同的错误;

4、E07,Checking Smartcard

产生原因:正在检测智能卡;

解决方法:正常显示;

5、E14,Service is currently scrambled

产生原因:前端没有发送ECM;

解决方法:这个问题是因为前端的加扰器没有发送ECM引起的,需要检查加扰器的配置,以及加扰器和Pisys的ECM连接。这个错误应该所有观看这个节目的用户都会出现;

6、E30,Service is currentlyscrambled

产生原因:组密钥和产品密钥不匹配。产品密钥发送间隔在30秒以内,所以产品密钥很快就能收到。组密钥发送间隔为半小时到1小时;

解决方法:等待半小时以上。请OSS发送SOFULL(开卡)命令;

7、E34,Service is currently scrambled

产生原因:CAT表不匹配;

解决方法:检查复用器的CAT表或PMT表输出;

8、E55,Please stay tuned

产生原因:用户的预授权过期后,没有收到新的授权;

解决方法:请OSS发送SOFULL(开卡)命令。

参考资料

移动机顶盒_百度百科  

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