Question

移动怎么取消飞享套餐

Answer 1

方法一：拨打10086，人工服务，直接在线取消

方法二：前往移动营业厅，让工作人员直接取消套餐

方法三：工信部投诉

工信部有明确的规定：

老用户可以在不换手机号的情况下，更换套餐；只要我们有了这条规定，就可以了

1——打开百度搜索：工信部投诉受理

2——填写基本信息，投诉内容填写（移动老客户不可以在不换号的情况下更换套餐）

3——提交

4——坐等客服办理套餐.

提醒：方法三不管是办理套餐，还是取消套餐都是百分百有效的，因为这是工信部的规定，移动必须强制执行。希望次方法可以帮到你