Question

移动服务密码怎么查

Answer 1

材料/工具

手机

电脑

1：拨打10086找回

通过10086语音自助找回密码。拔打10086后根据语音提示点击4号键，再按2号键，通过身份证号码认证后，系统会在4-6小时内将随机的新密码发至您手机，可根据收到的新密码在密码修改流程中修改密码，也可以直接点击0号键，通过人工服务找回密码。

2：掌上营业厅找回

使用手机上网访问掌上营业厅，进入个人服务→密码服务→密码重置，输入入网时录入的用户身份证号码后，再输入两次六位新密码进行重置，重置成功后，系统下发修改服务密码的短信提示至手机。

3：营业厅找回

如果忘记入网时的有效证件号，清先核实机主是否为本人，如果是本人请直接在营业厅申请重置密码，如果不是本人，请办理过户后再申请重置密码。

4：短信找回

编辑CZMM（空格）身份证号码至10086进行密码重置，系统下发本次修改的新密码，需要回复短信代码确认修改密码，修改成功后，系统下发修改服务密码的短信提示至手机。