Question

新装win7系统，所有的USB接口都失灵了。

Answer 1

原因如下：

1.随著Intel的Skylake平台到来，随之而来的问题就是按照正常方式装不了Win7，Skylake相比早期的规划方案，增加了对USB3.1接口的支持，因此将不再支持原有的EHCI主控，变更为最新的XHCI主控。这一变动导致在安装Win7的过程中会出现USB接口全部失灵的状况，不仅无法使用USB键鼠对安装接口进行操作，同时系统也无法读取U盘中的安装档。

2.若透过sata光驱使用光盘来安装Win7系统，由于Win7并不包含USB3的驱动，所以就算能让你安装进桌面，最后还是会因为缺少USB3驱动而无法使用USB键盘滑鼠，因为Win7也不支持100系列平台所使用的XHCI架构，偏偏XHCI又不向下兼容于EHCI。所以为了解决这个问题，我们必须将XHCI驱动加入Win7的安装镜像（光盘)或U盘中。

3.目前各主板厂商都有其解决方法，让使用者可以在Skylake平台上安装Win7，可以翻翻产品说明书就会发现有Win7安装教学，像是华硕透过他们自家的软件光盘帮助你安装操作系统，前提是你要有一台SATA接口的光驱（现在越来越多电脑不用光驱了）。