Question

为什么手机wifi扫描不到自己家的网络

Answer 1

是开了WIFI屏蔽功能导致的，解除步骤：、

一、首先在网页地址栏输入“192.168.0.1”或者“192.168.1.1”并按“回车键”（可以参考路由器包装盒底部提供的网址）。

二、这时会进入到路由器登陆页面，在“登录密码”框内输入“路由器管理员密码”，然后按“回车键”。

三、找到路由器管理页面右上角的“高级设置”，打开它（每款路由器管理页面都不尽相同，但设置方法基本一致）。

四、进入“高级设置”界面后，找到并点击“无线设置”。

五、最后在“主人网络”内，把“开启无线广播”左边的开关给打开，这时手机就能够搜到此WIFI了。

Answer 2

若使用vivo手机，指手机搜索不到WiFi信号，请查看以下解决方法：
1、路由器隐藏了WiFi名称
可能是路由器隐藏了WiFi名称（隐藏 SSID），请直接获取WiFi的名称和密码手动添加网络，或者关闭路由器的隐藏SSID功能。
2、检查手机和路由器支持的WiFi频段是否匹配
查看手机支持的WiFi频段，然后确认搜索的WiFi频段与手机支持的频段是否一致。若手机只支持2.4GHz WiFi则无法搜索到5GHz WiFi，可以将路由器设置为2.4GHz频段后尝试。如果不知道如何操作，请联系路由器管理员。
3、连接其他WiFi对比测试
将手机连接其他WiFi判断能否搜索并连接WiFi，如果其他WiFi正常，说明是当前路由器原因，建议联系路由器管理员。如果是所有WiFi都搜索不到，建议携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。
4、重置网络设置
做好WiFi等资料备份，进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置，再使用查看。（若没有此开关请参考步骤5）
注：双卡需选择对应的SIM卡；重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录。
5、还原所有设置
进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置--还原所有设置，根据屏幕提示操作。
注：还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件，仅会还原手机的所有设置，部分第三方应用账号需要重新登录，请做好资料备份，确认不影响软件使用后再进行操作。
6、服务中心检测
若以上方法未能解决问题，请提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测（客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址）。

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