Question

淘宝不计分的中差评会影响好评率吗

Answer 1

淘宝不计分的中差评会影响好评率。

淘宝网卖家好评率=所有计分的卖家收到的好评数/所有计分的卖家收到的评价总数（数据经系统四舍五入后显示）。  

例如：卖家累积好评数为143个，好中差评总数共计146个，按好评率计算公式则为：143/146*100%=97.95%，该会员的卖家好评率为97.95%。

注：计分的中评因会累计到计分的评价总数中，所以会影响好评率。

扩展资料

《淘宝网评价规范》中规定：

第四条【店铺评分逻辑】每项店铺评分均为动态指标，系此前连续6个月内所有评分的平均值。

每个自然月，相同买、卖家之间交易，卖家店铺评分仅计取前3次。店铺评分一旦作出，无法修改。 

第十条【评价原则】为确保评价内容能为消费者购物决策提供可靠的依据，反映商品或服务的真实情况，买卖双方通过淘宝网评价工具发布评价的，其评价应当与交易的商品或服务具有关联性，且合法、客观、真实，买卖双方不得利用淘宝网评价工具侵害相关方合法权益。

参考资料来源：淘宝卖家服务中心-卖家的好评率是如何计算的？

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