市场营销环境包括哪几个方面?

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市场营销环境是指影响企业与目标顾客建立并保持互利关系等营销管理能力的各种角色和力量。根据影响力的范围和作用方式,可以分为宏观营销环境和微观营销环境具有客观性、关联性、层次性、差异性和动态性等特点。

具体划分如下:

1)按对企业营销活动影响时间的长短分:长期环境与短期环境。

2)按对企业营销活动影响因素的范围分:微观环境和宏观环境

其中,最为广泛使用的概念为第二种,它具体解释如下:

(1)微观环境:直接营销环境(作业环境),指与企业紧密相连,直接影响企业营销能力的各种参与者,包括:企业本身、市场营销渠道企业、顾客、竞争者及社会公众。

(2)宏观环境:间接营销环境,指影响企业营销活动的一系列巨大的社会力量和因素,主要是人口、经济、政治法律、科学技术、社会文化及自然生态等因素。

以上,希望能帮到你~

参考资料

市场营销学.考试资料网[引用时间2018-4-10]

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