Question

win7笔记本屏幕键盘用不了

开机的时候键盘是可以用的，可以进f8，但是一进到桌面就不能用了，按什么都没反应。
之前键盘还可以用，但是家里的小孩不知道搞了什么，之后就不能用了。
大神留个QQ给我，好联系啊。

Answer 1

鼠标能用吗？

一、如果鼠标能用的话就照下面操作

二、移动到“我的电脑”上，右击--选管理--设备管理器--键盘
2.1）如果下面有子类就右击--卸载
2.2）然后再右击--扫瞄检测硬件改动）
2.3）如果没有子类，直接照2.2操作。

追问

子类是什么啊，2.2 的我试过了，还是不行。鼠标能用的

追答

就是展开后下面还有一行，一般是keyboard之类的。
如果卸载了重新扫描它会再出来，还用不了的话只有重装下系统了。

对了，用不了的是外接的键盘还是内置的键盘？

追问

是内置键盘，以前有过这样的问题，那个时候的外置可以用，内置不可以，后来重做系统就可以用了，但是不想重做系统啊。

是内置键盘，以前有过这样的问题，那个时候的外置可以用，内置不可以，后来重做系统就可以用了，但是不想重做系统啊。

追答

内置的也许除了重装系统外没有更好的解决办法了。

这是系统通过软件（驱动程序）来驱动硬件，这看起来简单，机制是很复杂的，任何一个环节出了意外就会造成硬件不工作的情况。。

最后，你试试QQ电脑管家的电脑诊所吧。还不行只能重装系统了。

Answer 2

开始按钮－运行－osk

追问

键盘用不了啊。大哥

Answer 3

什么牌子的？建议对QQ群中询问，那里都是专业的人员，见多识广。

追问

戴尔的笔记本。 求一些QQ
群