Question

三星I8190N无法开机启动

回家充电的时候只有百分之6的电，连接充电器显示充电状态正常！充电1小时后发现已经处于关机状态，无法开机，借朋友充电器没有用，重新安装电池依旧无效。 才买2个多月，京东购买有发票！

Answer 1

您好，建议您尝试操作：
1.拿下电池，用橡皮轻触手机与电池接触点清理后重新充电后尝试开机；
2.更换电池或充电器和数据线重新充电尝试，并建议使用原装电池与充电器；
若问题依然存在，建议您携带购机的三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修,具体服务中心地址请您访问:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎您访问三星电子官网了解更多内容：http://support.samsung.com.cn