Question

水星的无线路由器设置完，有信号，但不能上网，WAN口状态没有获取到IP地址，一直是0.0.0.求帮助啊啊啊

水星的无线路由器设置完，有信号，但不能上网，WAN口状态没有获取到IP地址，一直是0.0.0.wan口的那些全是0 获取不到

Answer 1

水星无线路由WAN状态没有获取到IP地址，一直显示0.0.0的解决方法如下：

1、检查无线路由器WAN口连接的网络线，重新插拔两端的端口网线，有条件的使用测线仪进行检测。如果是电话线入户的，也需要检查下电话座机有没有问题。

2、登录无线路由器的设置界面，检查输入的宽带账号和密码是不是正确，特别要注意输入字母的大小写。必要的时候电话咨询宽带公司进行核实确认。

3、电话进行核实，安装的宽带网络有没有到期或欠费停用的情况，单独使用宽带网络连接电脑，然后进行拨号上网，排除宽带设备本身的问题。

4、有条件的可以更换一个路由器来进行测试，排除路由器本身硬件出现的问题。

无线路由器的设置具体还是要根据使用的环境和宽带的类型来进行不同的设置的，设置向导里面基本也分了三种类型的连接方式。家庭用户、企业用户的设置和主路由器、副路由器的设置方式也都是不同的。

Answer 2

第一，你如果直接用无线路由器设置网络，那么直接把宽带网络进线连接到WAN口上，设置OPPOOE连接，输入账号密码，连接。连接完成后，无线自然可以用。
第二，如果是用其他路由后，再接的无线，那么直接从其他路由拉一根线出来连接到无线的WAN口上，设置动态连接。显示获取到IP后自然能上网。

追问

一直是0.0.0重启也不好用，网络有个黄色三角里面有个感叹号

追答

你无线路由WAN口接了线没。是网络主线？ 还是其他路由出来的线。

Answer 3

您好！请先把您的电脑这样设置：点击网上邻居-属性- 本地链接-属性-常规- 双击TCP/IP协议 改为自动获取IP地址和自动获取DNS服务器再试试！还不行就继续追问哦！谢谢

Answer 4

你确定设置完成了？线都插对了。你只是运行了说明书上的设置向导吧。还有一个网络参数里的wan口设置，要设置成自动连接，不是按需连接或者手动连接，最好MAC地址管理里面，也克隆一下MAC地址，其他地方不用动了。

追问

电脑右下角网络有个黄色三角的感叹号

追答

路由器是自动分配IP的，你家以前怎么上网的？开机后点宽带连接拨号？
看下网络邻居--查看本地连接--本地连接-- 快捷就是下面那个黄色三角的图标 点开 属性-TCP/IP 双击
看下IP地址是不是自动获取的，先另外记录下你原来的。

路由器是自动分配IP的，你家以前怎么上网的？开机后点宽带连接拨号？
看下网络邻居--查看本地连接--本地连接-- 快捷就是下面那个黄色三角的图标 点开 属性-TCP/IP 双击
看下IP地址是不是自动获取的，先另外记录下你原来的。

Answer 5

应该是账号名和密码错误，重新输入一次