Question

三星9082来电没铃声，其它提示音正常。恢复出厂设置正常。不知什么时候，来电又没有声音了。

Answer 1

您好，根据您的描述，若您设置的的是系统内置铃声，您可尝试如下操作：
1. 备份重要数据恢复出厂设置
2. 更新一下手机系统试试
若您设置的是自定义铃声，且铃声存储在外置SD卡上，您可尝试将外置SD卡上的文件复制后格式化此外置SD卡，再使用试试
若问题依然存在，建议您携带手机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修，具体服务中心查询请访问：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

希望可以帮助到您，祝您愉快！
欢迎您访问三星电子官网了解更多内容：http://support.samsung.com.cn