Question

三星kies安装后打不开，没反应

才买的S3连不上电脑，只显示充电，我就下了kies，可又打不开，求助。

Answer 1

尊敬的三星用户您好：电脑中无法打开Kies软件，建议：1.将电脑关机重启，重新打开Kies软件。2.若依然不能打开，请将电脑中的Kies软件以及相关驱动卸载删除，登陆三星官网重新安装Kies软件。Kies下载链接：http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP安装时手机与电脑不要连接。3.暂时关闭电脑中的杀毒软件或防火墙软件尝试。4.若无效，请更换其他电脑安装Kies软件观察是否可以正常打开。评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey

Answer 2

是不是行货？行货就拿到客服去，如果你觉得自己够专业，也可以自己研究，如果不是还是不要自己研究了，万一刷死了，客服说你私刷，那就麻烦了

追问

是行货，客服要我换台电脑试试。