微信一点就闪退是怎么回事?
微信朋友圈一点就闪退,怎么回事?其实是两种问题导致的,第一种是因为手机中缓存的数据过多,长时间的不清理手机才导致出现黑屏的状态,解决方法是在手机应用和服务中点击微信进入,在微信应用信息界面进入到存储中,在里面删除数据和清空缓存后,微信就不会黑屏了。第二种是因为我们的手机微信上某个文件或程序损坏了;解决方法是卸载微信软件,在微信官网重新下载最新版本。具体操作如下:
一、工具:
演示手机:HUAWEIP50
演示系统:HarmonyOS2.0.0
演示软件:微信8.0.15
二、具体操作步骤:
方法一(手机中缓存的数据过多):
1、打开设置
在我们手机中,打开设置。
2、点击应用和服务
然后点击应用和服务选项进入。
3、点击应用管理
在来到的界面,点击应用管理选项进入。
4、点击微信
在里面点击微信应用进入。
5、点击存储
在进入的界面,点击存储选项进入。
6、清理空间
在里面删除数据和清空缓存,清理出足够空间即可解决此问题。
方法二(卸载微信软件):
1、首先,在手机上按住微信APP的软件不动,直到屏幕顶部出现分享和卸载的图标,再把微信APP移动到右上角的卸载处,即可把微信卸载掉。
2、然后,点击手机系统自带的应用市场的APP软件。
3、接着,在打开的应用市场的软件中搜索微信,并下载和安装微信。
4、最后,等待安装完成后,就可以看到手机桌面上重新下载了一个微信。
小程序:
1、卸载微信后所有的聊天记录将会清除,建议卸载前先备份聊天记录。
2、也有可能手机中其他硬件故障和微信产生了冲突,所以才会发生闪退的情况。用户可以更新手机的版本,备份手机中的相关数据,将手机恢复出厂设置后重新尝试。
若使用的是vivo手机,请参考以下方法:
尝试重启软件
在桌面长按软件图标--应用信息--强制停止,或在后台结束软件,然后重新打开软件。
将系统和软件升级至最新版本
新版本提升兼容性和稳定性,可以尝试升级系统,另外在应用商店或者软件内检测升级至最新版本。
检查软件兼容性
可以在应用商店搜索软件查看是否兼容手机最新版本,或与相同安卓版本手机对比测试。如果应用商店提示不兼容,或者同类手机也出现此问题,可能是应用自身问题,建议咨询软件客服寻找解决方案。
检查软件权限
如果手机禁止了软件的某些权限可能会导致软件闪退。可以长按桌面软件图标--应用信息--权限,打开相关权限。
清理运行内存和存储空间
使用"一键加速"清理后台应用
使用i管家及时清理手机存储空间,并卸载不常用的软件,保持存储剩余空间在20%以上。
更多使用疑惑可进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工,咨询在线客服反馈。
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