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嗨!
1.请您检查一下您是否安装了第三方管理型软件,为了防止相关软件冲突,我们建议您卸载第三方管理型软件。并查看是否恢复正常。
2.请进入设置-常用设置-音量-调节一下 语音通话音量
3.如果仍不能恢复,建议您先备份重要数据,然后进入Recovery清空所有数据,开机之后暂时不要还原数据,看看是否可以解决问题。(备份:安全中心-备份,备份您需要的数据。清空数据:关机状态下,按住音量加键和关机键,等出现开机画面时松手,即可进入Recovery。进入Recovery>中文>清除数据>清空所有数据.)
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