
绩效考核方法
绩效考核方法主要有目标考核法、360度绩效考核法、主基二元考核法等。
1、目标考核法
按一定的指标或评价标准来衡量员工完成任务的方法,根据工作指标或标准也有很大的困难,因为一是适中的目标制定困难,二是工作内容的可量化特性不同。所以这个方法使用不当可能导致劳动积极性不能充分发挥,考核结果失真。
2、360度绩效考核
360度绩效考核法是指从各个角度来了解个人绩效的方法,是同事评、上司打分、直接领导评、自评,有时候客户评等综合评价的结果。
评价方面包括沟通能力、人际关系处理能力、领导能力。通过这种理想的绩效评估,员工可从不同的反馈了解到自己的不足、长处与发展需求,这样有利于员工制定合适自己的职业发展道路。
3、主基二元考核
这个方法是将绩效考核分“主要绩效”和“基础绩效”两部分考虑,“主要绩效”,是评价员工和团队的管理效果和创造价值增值的能力,做得越好,绩效分越高,它是判别员工优秀与价值分配的主要依据。
“基础绩效”,是一个范围,表现、成果在范围之内,不加分不减分,在这个范围外,加分或减分。“主要绩效”与“基础绩效”互相叠加,即是该岗位绩效考核真正的分数。
绩效考核内容
绩效考核内容是绩效管理体系的核心,也是构建绩效管理体系最重要的环节。绩效考核内容包括目标责任、关键业绩、能力素质、满意度、综合测评等方面,不同的内容适用不同的考核主体。
目标责任指标其实质也是关键业绩,综合测评是反应关键业绩、能力素质及满意度等方面的综合指标。事实上,任何有效的考核指标体系都是关键业绩、能力素质及满意度等某一方面或某几方面的综合。

2024-12-16 广告
绩效考核方法有多种,以下是常见的方法:
- 基本原理:通过上级、同事、下属、自己和客户(如有)等多个角度来评价员工。比如,对于管理者,下属评价领导风格,同事评价跨部门协作能力,上级评价决策能力等。
- 优点:评价角度全面,信息丰富,能减少个人偏见对考核结果的影响;有助于员工全面认识自己的优缺点。
- 缺点:可能存在评价者的主观偏见。
360绩效考核操作方法:
选择专业做在线测评的系统bangboss测评设计评估问卷:根据评估维度,设计有针对性的问题,问题类型可以包括选择题、量表题和简答题。
1、导入评价关系:准备好评估人员资料,设置一一对应评价关系,批量评估
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4、生成评估报告:提供全员整体报告、个人报告、部门报告等
目标管理法(MBO)
- 基本原理:员工和管理者共同设定目标,以这些目标为标准来衡量员工的工作绩效。例如,销售部门员工设定季度销售目标,期末根据是否达成目标来考核。
关键绩效指标法(KPI)
- 基本原理:确定对组织战略起关键作用的指标来衡量绩效。比如,对于生产型企业,产品合格率、生产效率等可能是关键绩效指标。
平衡计分卡(BSC)
- 基本原理:从财务、客户、内部流程、学习与成长四个维度来衡量绩效。以一家服务型公司为例,财务维度看利润,客户维度看客户满意度,内部流程看服务流程优化,学习与成长看员工培训成果。