Question

惠普电脑 G42-474tx f2 f3不能调亮度了怎么回事儿

Answer 1

您好，感谢您选择惠普产品。 建议您参考下列信息：

1、请您使用FN+F2/F3组合键，或单独按F2/F3键，看是否可以调节屏幕亮度。

2、如果不能调节，请您回忆一下是否进行过某些特殊操作后才出现这个现象的，比如请您查看电脑中是否安装了某个第三方优化软件，如果安装了，请您查看优化软件中是否禁用了屏幕亮度调节的功能，如果是，请您进行相关设置操作试试。

3、如果不好用，这个情况很可能是由于显卡驱动或快捷键驱动有问题造成的，建议您重新安装相关驱动试试。惠普官方网站上发布了这款笔记本的WIN7系统下的驱动程序，如果您安装的是WIN7系统，您可以安装下面驱动。

（1）快捷键驱动：

ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp51501-52000/sp51650.exe

（2）显卡驱动：

ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp51501-52000/sp51926.exe

（3）温馨提示：如果您安装的是其它系统，欢迎您描述一下具体系统版本，然后我们帮您查询是否有相应的驱动供您安装使用。

4、如果上面方法都不能解决您的问题，建议您保修数据后恢复BIOS默认值试试，方法如下：

开机不停点击F10进入bios，选择exit选项,选择load setup defaults--yes.再选择Exit--exit saving changes--yes。

希望以上回复能够对您有所帮助。

追问

好吧，谢谢，事实上后来我重启了一下就好了

追答

您好，感谢您选择惠普产品。

如果您仍有其它问题，欢迎您继续通过百度知道与我们联系。或者您也可以记录下机器的序列号打开下面的网址，选择笔记本产品，然后点击【登录聊天室】进行咨询：

http://www.hp.com.cn/chat