三星I9300充不进去电

我昨天把手机电池用的一点电也没有了,进天早上起来充电,查上之后没反应,反复试了好几次也没反应,之前从来没有过这种情况,就是充不进去,请明白人指点一下。怎么回来,谢谢大家了... 我昨天把手机电池用的一点电也没有了,进天早上起来充电,查上之后没反应,反复试了好几次也没反应,之前从来没有过这种情况,就是充不进去,请明白人指点一下。怎么回来,谢谢大家了。 展开
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2018-09-10 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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若手机不能充电,建议您按照以下操作方法尝试:1.使用原厂充电器连接家用电源充电。2.更换电源插座尝试或更换一条数据线连接充电器充电。针对电池可拆卸的手机,您还可以尝试:1)建议关机取出电池,使用棉签清洁电池触点和手机连接电池的接触点。重新安装电池后再次充电尝试。2)有条件的话,更换电池或使用座充充电尝试。3.若手机可以正常开机使用,建议备份手机中数据(如联系人、多媒体文件等),将手机恢复出厂设置。若按照以上方法问题依然存在,请您带好购机发票、包修卡和机器送到就近的服务中心检查。
应寄莹
2013-07-16 · TA获得超过2万个赞
知道大有可为答主
回答量:9655
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     尊敬的三星用户,您好!
        根据您的描述,建议您使用其他万能充电器给电池充电尝试,查看是否可以正常充电,充电20分钟后,使用手机原厂充电器充电尝试。


       如果问题依然存在,建议携带购机发票、包修卡、手机至当地的三星服务站进行检测。
       服务站地址详细查询:  
      http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522


       注意:手机充电时不要讲电量用尽再充电,过度放电会影响电池的正常使用。
       希望对您有所帮助,祝您生活愉快!
       欢迎您访问三星电子官网了解更多内容:http://support.samsung.com.cn

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百度网友4ccb4c2
2013-07-16 · 超过10用户采纳过TA的回答
知道答主
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我的I9300也是这个问题,我试了好几根线都不能充的,结果店家给了我一根线 只有插在电脑上才有反应,我去店里检查了好几次,都说没什么问题,在他们店里就能充进去,真是无语啊,垃圾三星。我回来用万能充,只能充到92%,我看网上很多人都是这个问题,根本就没有一个合理的解释,现在感觉三星售后也不好,超过保换期了也不能换,我说给我修,说是暂时没有配件。。要等,真是无语了我,气死我了,反正下一个手机绝对不会买三星了。
一直充不进去的话,就用万能充吧
追问
我刚去三星客服回来,去三星客服就能充进去,回家就充不进去,客服说是我家电有问题,不应该,要是电有问题为什么其它手机都能充进去电啊,真是无语了。没想到三星手机毛病那么多,要知道当初就不换三星机了。
追答
对,我的也是这样的,无语!!!
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那些年_1998
2013-07-16 · 超过12用户采纳过TA的回答
知道答主
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帮助的人:36万
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现在的是锂电池,你把电池的电用光那就是找屎,现在的锂电池不会有记忆的,不像以前的那种,你把电用光了反而会缩短电池寿命。你用万能充把电池充一下(应该可以充进电),再出去手机店找一下相关人员。要不把电池换了试试
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鸭梨山大的03
2013-07-16 · TA获得超过327个赞
知道小有建树答主
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你充电器坏没
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