Question

打印机为什么安装好了不能打印测试页也不能正常打印？

希望亲们帮帮忙，公司里用的ht-star ar-907+ 增值税发票打印机，安装好驱动以后，测试页和正常打印都不行，这是怎么回事啊？急急急！！！

Answer 1

打印机驱动和安装打印机安装完毕后你有没有重启一下电脑，必须重启电脑驱动才会生效，你试试看，重启后如还不行就要看你安装选项有没有错误。比如是选取共享打印机IP地址对不对，或者选的机子型号输入准不准。

追问

重启电脑了，可是还是不管用，这个打印机连接电脑没设置成共享，都已经安装好了，就是打印不出来东西，测试页页打印不出来，是按照型号下载的驱动，和IP地址有什么关系吗？

追答

你这是添加硬件要在电脑中设置的，你点电脑的开始，找到打印机传真机，点出来后就有个安装向导，按向导一步步安装，你是这个电脑专用打印机就安装成本地打印机选项，就不存在IP地址问题。安装完成后就应该有一个试打印页打印了。如果没有你重启电脑再点击打印试一下。
如果是共享打印机就与IP有关系的，有时IP地址会变，变了就不能打印了。

追问

我就是按照步骤一步步来的，还是不行

追答

你重新检查一下有没有把选项搞错，特别是那个端口选项要选你这个在向导中已出现的型号打印机的那个端口，因为一台电脑可以安装选许多打印机的，它有许多端口让你选，你没选对你已这台打印机就工作不了，应该不复杂很好装的，你是自带光盘的打印机驱动吧，如果是下载的驱动再看一下驱动型号不没有稿错，最好到生产这个打印机的厂商网站下驱动。型号好找不容易错。

Answer 2

因为测试页都打不了，检查在记事本里可以打印否，不行继续检查默认打印机设置、线缆、打印服务开启、打印机本机故障

Answer 3

是要打发票吧，还需要设置的。

追问

那应该怎么设置呀？可以告诉我具体的步骤吗？

追答

这个是自己买 的打印机，还是在国税买的