Question

三星I9300手机充不进去电

三星手机I9300手机充不进去电，用了好几个充电器都不行，充电器都是好的，卖手机的给了我一根线，只有用那根线插在电脑上有反应，插在插座上也没反应，但是在电脑上冲，有时候越冲越少，有时候能充上，用万能充充只能充到92%，求各位大神指教！！！

Answer 1

若手机不能充电，请尝试：1.使用原厂充电器和数据线连接电源充电。2.针对电池可拆卸的手机，您可关机取出电池，使用棉签清洁电池触点及手机充电接口尝试。若以上方法未解决问题，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。

Answer 2

 您好，根据您的描述，建议您：
1、定期清理后台应用程序，以减少电量损耗：长按Home键-左下角应用程序管理器-活动的应用程序/RAM-关闭活动的应用程序/RAM中清除内存；
2、查看是否近期下载了第三方应用程序造成软件冲突，卸载后尝试；
3、拿下电池，用橡皮轻触手机与电池接触点清理后重新充电尝试；
4、更换电池或充电器和数据线重新充电尝试，并建议使用原装电池与充电器；

若问题依然存在，建议您携带购机的三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修,具体服务中心地址请您访问:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

Answer 3

建议考虑电池的问题，你买的是不是水货？
可能给你配的不是正品电池！

Answer 4

尾插可能有点坏了，既然那根线可以，你可以拿个接usb的充电插头 把线接上去才冲咯

Answer 5

请使用原装充电器以及数据线！如果还不能解决问题，可视为手机质量问题，可以到三星客服维权！