我的联想S720前天开始上不了新浪微博

老是提示:很抱歉,"微博“已停止运行,卸载了重新装,还是这问题... 老是提示:很抱歉,"微博“已停止运行,卸载了重新装,还是这问题 展开
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联想移动通信科技有限公司
2014-09-03 · 我们,就是联想
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您好,感谢您选择联想产品。
很抱歉给您的使用带来了不便。


根据您所描述的情况,建议您尝试操作以下:
1、可能是由于新浪微博程序数据异常了。建议您尝试到手机的“系统设置--应用程序--已下载”下,找到新浪微博程序,点击进入“清除数据”后观察使用。
2、有可能是由于一些第三方软件的冲突干扰导致的,建议您尝试卸载最近安装的可疑软件,或是备份下机身的重要资料(联系人、短信等)后,再操作一下恢复设备的出厂设置看看能否改善。
3、若是之前有root后导致的系统文件损坏,需要重新刷机才能恢复系统的使用。
若您动手能力强,有刷机经验,想自助刷机,并愿意承担可能的风险。个人建议您可以到联想官方乐问吧固件专区下载您设备的官方固件操作。
S720机型固件下载地址:http://ask.lenovomobile.com/?q-109345.html


若无法操作如上,或是无法有效解决,我们建议您抽空到当地的联想售后服务中心,让工程师帮忙检测、解决。


官方授权维修站点查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!

llxxzzll
2013-07-16 · TA获得超过7814个赞
知道大有可为答主
回答量:1.6万
采纳率:92%
帮助的人:1.5亿
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您好,您将手机内部数据备份,重新恢复下出厂设置后,重新将微博软件安装运行试试看,如果问题依然存在的话,可以拿到联想服务站进行下系统恢复操作,相关事宜您可以与服务站工程师咨询。

手机服务站查询:
http://www.lenovomobile.com/support/map.aspx
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