1、服务一定要热情
要想自己卖的女装业绩得到提高,首先就是服务一定要热情。顾客真的是自己的上帝,顾客光临店面的时候,一定要进行迎接,这点真的很重要,没有人搭理的话,那么顾客肯定就会溜掉了。
2、懂得服装的搭配技巧
要想自己卖的女装业绩得到提高,那么必须要懂得服装的搭配技巧,这样才能指导顾客怎么买衣服,怎么进行衣服的搭配,怎么发挥衣服的最大效果。
3、不厌其烦
要想自己卖的女装业绩得到提高,还需要不厌其烦。顾客买衣服的时候,往往需要试穿不同套的衣服,这个时候千万不能觉得厌烦,自己尽管的拿自己搭配好的衣服给顾客试穿,这样才能提高自己的业绩的可能。
4、合适的称呼
要想自己卖的女装业绩得到提高,还需要对顾客进行合适的称呼,这年代叫美女这个称呼显然已经过时了,现在都叫姐姐、小姐姐的,多亲昵的称呼啊,一下子就把距离拉近了。
5、不能以貌取人
要想自己卖的女装业绩能够得到提高,还需要做到不能以貌取人。不要因为对方的外在穿着就客观的评估出对方不是你需要服务的对象,这样的销售员是不会将自己的业绩提高的。
6、对衣服的适当夸赞
要想自己卖的服装的业绩能够提高,在适当的时候,还需要对自家售卖的衣服进行适当的夸赞,将衣服的优点都一一的演说给顾客听。
7、对顾客的赞美
要想自己卖的服装的业绩能够提高,还需要对自己的顾客进行适当的赞美。人都喜欢听赞美的语言在,赞美后,人的心情就会变好,心情变好,那么就会有消费的欲望,真的是这样的,再加上衣服本身也是确实不错的。
1、主动招揽生意
服装店的店员一定要积极、主动、有亲和力。在店内没有顾客的时候知道主动去找顾客,而不是坐在店里默默地等待。当有顾客走近时,进行非常和善的打招呼,让顾客不进去看一看都不好意思。礼貌热情的打招呼可以拉动很多顾客走近店铺里。顾客进店,观看服装便为卖衣服做好基础。
2、招呼用语要突出衣服特色
打招呼时,主动介绍自己店铺里的特色,例如,新款服装刚到,进行打折优惠,专营韩版服装,等等,都可以用简短的语言介绍给顾客,增加顾客的关注度。毕竟谁也喜欢新款服装,而且谁也想用最少的钱买到最好的衣服。
3、避免过分热情,要给顾客自由
大家一定有这种经历,有时候在专卖店或商场购物时,会碰到一些过分热情的导购,他们老远就会和你打招呼,当你走进她的专柜时,他更是尾随而至,寸步不离,并且喋喋不休地开始介绍他们的服装如何如何。作为顾客来说喜欢有一种宽松的自由的购物环境供他们观赏和挑选,不分青红皂白的介绍反而会让他们感到一种无形的压力而趁早“逃之夭夭”。所以我们切忌“不要过分热情”。
4、思维敏捷,主动介绍替代产品
主动询问顾客需要什么样的服装,这个很关键,如果顾客反馈自己想买裤子或衬衣,也就意味着顾客确实为了买衣服而来的。店员的下一步介绍就可以更有针对性了。经过询问,如果顾客想要的款式店里没有时,要主动介绍类似的服装来替代。不能直接说,没有,然后让顾客自己走出店铺
5、引导顾客走入试衣间
当顾客仍然不认同店员的观点的时候,也不再讲多余的话,最好要求顾客试穿,因为这时的语言是苍白无力的,说出的话是很空虚空洞的 ,再说多了还会引起顾客的反感,激怒顾客甚至促使顾客马上离开。为了证明自己的观点同时留顾客在店里呆更多的时间,最好要求顾客试穿,利用试穿的效果再次引导顾客。
服装店的店员一定要积极、主动、有亲和力。在店内没有顾客的时候知道主动去找顾客,而不是坐在店里默默地等待。当有顾客走近时,进行非常和善的打招呼,让顾客不进去看一看都不好意思。礼貌热情的打招呼可以拉动很多顾客走近店铺里。顾客进店,观看服装便为卖衣服做好基础。
2、招呼用语要突出衣服特色
打招呼时,主动介绍自己店铺里的特色,例如,新款服装刚到,进行打折优惠,专营韩版服装,等等,都可以用简短的语言介绍给顾客,增加顾客的关注度。毕竟谁也喜欢新款服装,而且谁也想用最少的钱买到最好的衣服。
3、避免过分热情,要给顾客自由
大家一定有这种经历,有时候在专卖店或商场购物时,会碰到一些过分热情的导购,他们老远就会和你打招呼,当你走进她的专柜时,他更是尾随而至,寸步不离,并且喋喋不休地开始介绍他们的服装如何如何。作为顾客来说喜欢有一种宽松的自由的购物环境供他们观赏和挑选,不分青红皂白的介绍反而会让他们感到一种无形的压力而趁早“逃之夭夭”。所以我们切忌“不要过分热情”。
4、思维敏捷,主动介绍替代产品
主动询问顾客需要什么样的服装,这个很关键,如果顾客反馈自己想买裤子或衬衣,也就意味着顾客确实为了买衣服而来的。店员的下一步介绍就可以更有针对性了。经过询问,如果顾客想要的款式店里没有时,要主动介绍类似的服装来替代。不能直接说,没有,然后让顾客自己走出店铺
5、引导顾客走入试衣间
当顾客仍然不认同店员的观点的时候,也不再讲多余的话,最好要求顾客试穿,因为这时的语言是苍白无力的,说出的话是很空虚空洞的 ,再说多了还会引起顾客的反感,激怒顾客甚至促使顾客马上离开。为了证明自己的观点同时留顾客在店里呆更多的时间,最好要求顾客试穿,利用试穿的效果再次引导顾客。
2013-07-16