Question

洗衣机不进水也不转动

Answer 1

一般是因为不进水，所以洗衣机不转动，故先排查不进水问题。不进水排查门锁是否关好、进水阀有无问题、进水管有无问题，如果逐一排查后，还有问题，那么说明洗衣机程序出现问题，需要专业维修。

解决方案：
1、洗衣机门锁问题：没有关好门，那么洗衣机就不会启动程序，将门关好即可，若关好门还未启动程序，这说明是门锁接触不良，对应维修即可。
2、进水阀问题：进水阀线圈出现问题，如烧毁或者接触不良，自然无法进水，更换进水阀即可，或者维修也可。
3、进水管堵塞：进水管还是连接水龙头到洗衣机的管道，若被杂物堵塞或者进水水龙头未开启，自然无法进水，将进水水龙头确保打开，然后将管道杂物疏通即可，疏通可用细铁丝或者苏打加醋疏通法。
4、程序故障：如洗衣机电脑板等固件故障或者程序出现故障，自然无法正常启动进水程序，更无法转动，可用先将洗衣机断电一段时间后重启，若问题还存在，那么就报修，让专人来检测维修。