Question

联想A690手机怎么恢复出厂设置

我中午手贱在设置，管理应用程序里面的设置里面的东西全部清除了，现在系统存款了。反应迟钝，现在我恢复出厂设置，恢复不了！只能删除手机内存和SD卡里面的东西，不能恢复出厂设置

Answer 1

尊敬的联想用户您好，您可以尝试备份好手机内的重要数据后，使用预置资源，拷贝到存储卡的根目录下查看能否进行恢复出厂操作。

A690：

http://ideaservice.lenovo.com.cn/ProductDetail.aspx?id=679

您也可以通过以下平台进行查询，解决您的问题。

MIDH服务支持网站：http://ideaservice.lenovo.com.cn/

MIDH产品问答平台：http://ask.lenovomobile.com/

MIDH产品论坛：http://bbs.lenovomobile.com/

Answer 2

尊敬的联想手机用户，您好！

根据描述，若是由于您之前有root获取权限后删除了相关的系统程序或文件导致的异常，无法通过恢复出厂设置解决，请了解。需要重新刷机才能恢复系统的使用了。建议您可以抽空到当地的联想售后服务中心，让工程师帮忙恢复系统使用。地址您可以登录官网查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH

若您有刷机经验，并愿意承担自助刷机可能的风险，您可以到联想官方乐问吧固件专区下载您手机的固件及教程，小心尝试。
A690固件下载地址：http://ask.lenovomobile.com/?q-109305.html

产品在使用过程中若有其他问题，欢迎您通过联想官方服务支持网站、联想乐问吧进行查询和了解。祝您生活愉快！

Answer 3

联想A690关机状态下,同时按住音量键+跟音量-键和电源键进入recovery模式,然后音量键移动选择,电源键确认。
接着执行以下三个选项的内容即可对手机进行三清：
1.wipe data/factory reset（抹去/去除数据）
2.wipe cache partition（清除系统缓存）
3.进入advanced，wipe dalvik cache（清除缓存目录）

Answer 4

你手机刷机过了，不然是无法删除系统文件的，手机都有自带的恢复出厂功能，你用那个试试，一般在，安全或者隐私那里，不行你就找售后了！