什么是好导游?
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我见过的良心导游:
1.认真负责:随着时代的进步,大多数年轻人都选择自驾游,自己在网上查阅资料然后自驾游,到了景点也不愿意找导游,用的是手机导游。所以就现在而言,需要导游的都是中老年。做为子女肯定不愿意把自己的父母交给一个敷衍塞责的导游。
2.不强迫游客买商品:大家都知道导游除了基础的工资外,还有“带货”的提成。个别导游比较过分,把游客扣留在某个商店,没有买到那么多东西就不放行到下一个景点。想赚钱都能理解,但是好的导游应该是用自己好的服务和过硬的口才让游客买东西,让他们买得开开心心,同时导游推荐也应该推荐良心货。
3.口才好,知识广博,能冷静处理各种突发事件:俗话说“风景美不美,全靠导游一张嘴”。导游讲一些关于各景点的历史事件,神话传说,无疑能让游客更深入了解景点。让景点在原有的基础上添加一些神秘色彩。在平时生活中都避免不了有各种突发事件,更何况是到陌生的地方。在旅游过程中, 可能会发生很多意外事件, 导游要有临危不慌、排除困境的能力。
4.面容端正,声音洪亮,有较好的体力:一般地区对导游面容身高没有特别要求,但是现在这个追求美的年代,大家都喜欢和赏心悦目的和善的人交流。关于嗓门,这个我觉得非常有必要提出来。声音不哄亮带团在后面的游客听不见导游在讲什么。导游是一个体力活,事情繁杂,跑东跑西的,晚上还要规划路线。没有好的体力很容易累垮。
我认为不是普遍现象。
1.认真负责:随着时代的进步,大多数年轻人都选择自驾游,自己在网上查阅资料然后自驾游,到了景点也不愿意找导游,用的是手机导游。所以就现在而言,需要导游的都是中老年。做为子女肯定不愿意把自己的父母交给一个敷衍塞责的导游。
2.不强迫游客买商品:大家都知道导游除了基础的工资外,还有“带货”的提成。个别导游比较过分,把游客扣留在某个商店,没有买到那么多东西就不放行到下一个景点。想赚钱都能理解,但是好的导游应该是用自己好的服务和过硬的口才让游客买东西,让他们买得开开心心,同时导游推荐也应该推荐良心货。
3.口才好,知识广博,能冷静处理各种突发事件:俗话说“风景美不美,全靠导游一张嘴”。导游讲一些关于各景点的历史事件,神话传说,无疑能让游客更深入了解景点。让景点在原有的基础上添加一些神秘色彩。在平时生活中都避免不了有各种突发事件,更何况是到陌生的地方。在旅游过程中, 可能会发生很多意外事件, 导游要有临危不慌、排除困境的能力。
4.面容端正,声音洪亮,有较好的体力:一般地区对导游面容身高没有特别要求,但是现在这个追求美的年代,大家都喜欢和赏心悦目的和善的人交流。关于嗓门,这个我觉得非常有必要提出来。声音不哄亮带团在后面的游客听不见导游在讲什么。导游是一个体力活,事情繁杂,跑东跑西的,晚上还要规划路线。没有好的体力很容易累垮。
我认为不是普遍现象。
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