Question

TCL智能电视应用商店为什么不能下载应用？

我的TCL安卓智能电视L55V6500A-3D已经连上WIFI,上网功能正常，但是在应用商店下载应用后，进度一直是0%。这是怎么回事？
我用SD卡安装第三方软件没问题，只是比较麻烦，觉得用应用商店直接下载比较方便。另外问一下，应用商店下载的应用下载到哪里了？是不是权限问题？

谢谢大家了。我的SD卡坏了，文件下载不上去，换了一个SD卡，现在好了

Answer 1

这种情况大多数是因为安装包没有下载完毕或安装包破损导致的，也可能是安装包不适合在你的系统版本中安装，需要最新版本的系统。

解决方法：此时，你只需下载完整的安装包或者更新操作系统到最新版本即可。

下载方法：

1、来到TCL智能电视主页面，用遥控器移到“应用”——应用商店。

2、找到里面的“欢视助手TV”，这个可以自己找一下，各个打开显示具体位置都不一样，这边就不给你找了。

3、然后就可以下载全新版本的TV了。

扩展资料：

TCL电视使用的常见问题

一、视频播放软件出现运行错误的原因

关于这个问题解决是比较简单的，可以先尝试一下重新安装软件，而如果是因为系统的问题导致播放器不兼容的话，可以先将电视机恢复到出厂设置，或者对系统进行升级。

二、卡顿问题和解决方法

如果出现TCL电视卡顿，卡顿解决办法是比较简单的，一般有这样几种：

1、清理一下电视中深藏的垃圾，因为内存不足经常会导致卡顿出现。

2、可以选择一键清理TV版，这是针对各种智能电视所开发应用的，能够帮助将多余的空间清扫出来。

Answer 2

TCL搞智能电视应该不咋的吧，它的智能只是一个噱头，为了它本机的安全，深度阉割了安卓系统的部分功能。而且TCL的软件工程师也很二，深度阉割的系统很不稳定。

Answer 3

感谢您购买这款高端电视，这款电视自己的物理内存为8G，不用SD卡也可以安装不少应用软件的

Answer 4

恩，换一个储存卡试试。

Answer 5

你被坑了