Question

关于三星i9220 n7000充电慢。边玩边充电时，不但没充进去电本身的电还有减少的问题。

经本人测试，解决方法如下:第一把你们手机中的360软件和所有关于省电的软件卸掉。重启手机一次，半小时在重启手机一次，一小时后在重启手机一次。（在此期间可以随便玩手机）充电慢的问题就解决了。为什么要重启三次呢？因为现在的电池有记忆功能，每次充电都是有记忆的，每三次记忆比对不一样的话，会自动更改重新记忆。希望对你们有用。我的手机也是这个问题。我感觉充电明显加快了。

Answer 1

 尊敬的三星用户，您好！
根据您的描述，建议您：
1.建议您使用原厂充电器连接家用电源充电尝试。

2.充电时尽量不要使用手机，清理后台运行软件尽量保持正常待机状态

3.查看是否最新下载了第三方软件，有可能是软件与手机不兼容导致该现象，卸载尝试（设定-应用程序管器-选择已下载-卸载）
4.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（设置-重置-恢复出厂设置），若故障依旧，建议您携带手机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修，具体服务中心查询请访问：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
希望以上回复可以帮助到您，祝您生活愉快！
欢迎在三星平台提问：http://support.samsung.com.cn/ask

Answer 2

最好不要边玩边充电