Question

华硕的笔记本，现在插电电源灯不亮，也开不了机，案开机键无任何反应，放电池也是，请问怎么回事

Answer 1

华硕笔记本电脑下图中左侧灯泡形状的图标即为电源指示灯。

若电源指示灯无亮，可能是变压器无法供电或主要组件异常而无法开机：

1、请确认变压器接头，如下图A电源线端/B插座端/C计算机端是否有松脱，或可更换插座试试；

2、请检查变压器线材是否有破损现象，若有发生请更换变压器测试；

3、请移除锂电池(部份型号无法移除电池，请略过此步骤)，直接使用变压器供电；

4、请移除所有外接装置，包含USB/记忆卡/网络线/HDMI等；

5、问题发生前，是否有进行扩充硬盘或内存，若是有请先回复为出厂预设状态。

Answer 2

尊敬的华硕用户，您好!根据您的描述，建议您参考以下信息：

1，可以把电池和电源都去掉，然后按几下开关键，再单独插上电源，尝试是否可以开机；

2，如果是A8或UX30机器，A8机器在做转轴处有一个休眠键，需要开启；UX30在机器底部有一个重置按键，可以安装重置按钮10秒以上，进行重置，然后再开机；

3，若机器无休眠键和重置按钮。根据上面的方式重置后，故障依旧。可能是机器出现了故障，建议到服务中心检测和维修。一般不通电，比较简单的方式可以通过重组机器解决，若重组无效，可能是主板供电出现问题。

4，针对机器不通电，排查方式是查看适配器指示灯是否工作正常；然后去电池，单用电源尝试开机；若无效，需要到服务中心检测和维修。

温馨提示：若您不清楚当地的服务中心联系方式，您可以通过点击网址查询距离您最近的华硕服务中心：http://support.asus.com.cn/ServiceCenter.aspx?SLanguage=zh-cn

希望以上信息能够对您有所帮助！谢谢！若以上回复还是没有帮您解决您的问题，您可以登录华硕在线即时易服务：

https://account.asus.com/loginform.aspx?skey=faab7f37fb584e1b9e4cea9153ebd932

 或致电华硕客户服务电话400,600,6655进一步向工程师咨询，帮您解决问题！

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Answer 3

华硕的笔记本，现在插电电源灯不亮，也开不了机，是与您关机前的不当操作有关系吧？比如：玩游戏、看视频、操作大的东西、使用电脑时间长造成的卡引起的吧？或下载了不合适的东西、或删除了系统文件、或断电关机等，故障不会无缘无故的发生吧？

按电源键反复开关机试试，放一段时间试试，确实不可以就重装系统吧，如果自己重装不了，花30元到维修那里找维修的人帮助您。

只要自己的电脑不卡机、蓝屏、突然关机，开机就不会这样了。

有问题请您追问我。

Answer 4

不加电故障，可以先换新的原装电源试试，不行需要专业维修人员帮您检测电源接口和供电电路、主控芯片等问题，笔记本硬件疑惑解答

Answer 5

你把电源电池都拔掉，等十几分钟再单独插上电源开机试试，如果任何指示灯都不亮，这个是主板没上电例如有短路断路点或者电源芯片有问题都可能。如果指示灯亮 黑屏的，真黑屏一般是显卡的问题，修好显卡在弄好散热就行了。伪黑屏一般是背光系统等问题。 如果能开机就下个硬件大师看看温度，温度高就可能是过热关机，找个技术好的处理好散热。不过前提是电源适配器没有问题，如果有万用表就测量下电源输出。