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2014自考公共关系学考点：把关人理论

Answer 1

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　　把关人理论

　　（一）把关人的概念

　　“把关人”又称“守门人”（gate keeper），它是指在信息传播过程中，对信息的提供制作、我和报道能够采取“疏导”与“抑制”行为的关键人物。这个概念原出于德国社会心理学家库尔持·卢因在1947年所写的《群体生活的渠道》一文。他在研究群体传播过程时提出，信息总是沿着包含有“门区”的渠道流动着。信息或商品是否被允许进入流通渠道。总是根据某种“守门人”的意见。

　　传播学学者十分重视这种信息传播过程的枢纽作用，并且认为这是一种信息传播的普遍现象，即在一个传播系统中，信息总是通过某些决策点和关口来完成传递过程的。在信息与受众之间，存有决定中止或中转信息的把关人。把关人有时指个别人，有时指一个集体。在社会信息的提供、制作、我和报道的过程中，就有许多把关人，而我取舍新闻和传播媒介对制品的审核则是典型的把关行为。

　　（二）把关人的传播行为

　　一般地说，把关人的传播行为包括“疏导”与“抑制”两个方面。把关人对某些信息准予流通的便是疏导行为，对另一些信息不让其流通或暂时搁置的便是抑制行为。

　　把关人之所以对信息交流采取不同的态度和行为，主要是出于自己的预存立场。所谓“预存立场”，就是自己原有的意见、经验、兴趣和精神状态的总和。同时，也受到周围信息的影响。