如何退订中国移动的视讯中国手机电视业务?
2019-07-03 · 用心坚持专业,真诚与您相伴
中国移动10086
目前是全球网络规模最大、客户数量最多、盈利能力和品牌价值领先、市值排名位居前列的电信运营企业,为客户提供更加高效、更实惠、更安全、更便捷的服务,全面落实“客户为根、服务为本”的服务理念。
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1、移动用户可登录中国移动APP或10086APP的手机营业厅客户端,通过路径“我的”-“已办业务”-“退订”,选择需要取消的业务,根据页面提示信息操作退订。以上路径以办理页面实际显示信息为准。
2、发送短信0000到10086免费查询已开通的相关业务,如需取消,在2小时内回复业务前对应序号即可。
部分业务暂不支持通过以上方式自助办理取消,您可拨打10086联系人工客服办理退订,具体以实际情况为准。
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2013-07-16 · 用心坚持专业,真诚与您相伴
中国移动10086
目前是全球网络规模最大、客户数量最多、盈利能力和品牌价值领先、市值排名位居前列的电信运营企业,为客户提供更加高效、更实惠、更安全、更便捷的服务,全面落实“客户为根、服务为本”的服务理念。
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快捷查询和取消已订购业务请点击这里:http://wap.cq.10086.cn/query/BusinessOpenQuery.html,如存在无法自助取消的业务,请客户输入“人工”进入在线人工服务,我们会有工作人员为客户核实取消方式。
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编辑短信0000到10086可以查询你所定制的梦网服务,然后你根据系统所回复给你的短信,按操作回复即可取消业务,给10086发送短信是免费的
还有就是你登陆移动的门户网站,先注册再登陆,即可查询到你所定制的业务并取消
其实你不防直接拨打10086人工台,他们可以直接帮你取消
需要提醒你的是,一般业务定制了取消都是下月生效,月末最后天晚19:00到24:00系统是不接受短信受理的
还有就是你登陆移动的门户网站,先注册再登陆,即可查询到你所定制的业务并取消
其实你不防直接拨打10086人工台,他们可以直接帮你取消
需要提醒你的是,一般业务定制了取消都是下月生效,月末最后天晚19:00到24:00系统是不接受短信受理的
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