Question

关于淘宝上维权是啥意思？具体点。

Answer 1

发起维权的时间范围
如果在交易过程中出现纠纷，通过与卖家协商无法解决，可以通过发起维权来申请淘宝客服介入处理。

已经申请退款：

1、如果您购买的是虚拟类商品，在申请退款的3天后如果无法和卖家协商解决，可在维权中心发起维权，申请客服介入处理。
2、如果您购买的是实物类商品，在申请退款的5天后如果无法和卖家协商解决，可在维权中心发起维权，申请客服介入处理。

交易已经成功：

在交易成功的0—15天内，如果您有售后需求，但通过和卖家的协商无法解决，可以在维权中心发起维权，申请客服介入处理。