创建全国文明城市讲话稿
创建全国文明城市讲话稿
时隔一月，市委、市政府召开创建全国文明城市攻坚再动员大会，充分表明了市委、市政府攻坚创文的必胜信心和决心。忻府区作为主战场、主阵地、主力军，面对终期“大考”，深感责任重大，使命光荣。在此，我代表忻府区委、区政府和全区57万干部群众，郑重表态：
一是带头冲锋，凝聚合力。作为班长，我要冲锋在前，一线指挥，一线战斗，带领区四大班子和各级党员干部，迅速落实攻坚再动员大会精神，统筹协调各责任单位，充分发动群众、依靠群众，加大攻坚力度，形成人人奋勇、个个建功的浓厚创建氛围，凝聚起决胜创文的强大合力。
二是全力以赴，补齐短板。我们要对照“创文标准”，针对环境卫生治理、基础设施建设、城乡公共服务、老旧小区、背街小巷、集贸市场、社区管理、群众参与度、材料汇总申报等方面存在的问题短板和薄弱环节，争分夺秒补短板、促整改、达标准、提实效，确保各项测评指标高质量完成。
三是奋力冲刺，誓夺金牌。在创文进入冲刺的关键时刻，我们将以“舍我其谁”的决心，众志成城，加速冲刺，做好工作，奋力夺取“全国文明城市”金字招牌，向市委市政府和全市人民交一份满意答卷。市城市管理局局长刘云飞：
作为创建全国文明城市工作的主力军，城管局紧紧围绕市委、市政府关于创文攻坚的各项决策部署，贯彻精神不打折扣，认真履职不辱使命，服务大局不讲条件，奋勇争先不怕困难，竭尽全力坚决完成承担的12项创建任务。在此，我代表公共环境组和市城管局，郑重表态如下：
一是树立必胜信念，强化责任落实。以更高的标准、更硬的措施、更严的作风、更实的工作，主动融入创建、服务创建、攻坚创建，紧紧围绕创建要求，凝聚共识，调动所有力量，确保创建任务、责任、人员、进度、时限“五落实”。建立日调度制度，及时解决创建过程中存在的问题，确保工作不缺位、任务不悬空，坚决完成好承担的各项任务。
二是对标创建要求，强化攻坚成效。组织市城管系统和公共环境组成员单位对照创建任务标准，针对涉及的广场、市场、城市道路和公共环境卫生等区域，迅速进行全面自查，找出存在问题和短板，建立整改台账，逐一明确整改责任单位、责任领导、责任人和完成时限，从严、快速整改落实，对涉及到创文工作的关键环节上，要加强监管、压实责任，不达目的，决不收兵，精准、高效、高质完成好各项指标任务。
三是聚焦重点难点，强化城市管理。要在全市城管系统开展推进城市精细化、标准化、网格化、常态化管理攻坚行动，重点整治城区便民市场、背街小巷、城乡接合部的环境卫生，实现环境卫生清扫无死角、全覆盖。扎实推进生活垃圾分类工作，加强街道日常清扫保洁，确保城区环境干净整洁。进一步加大文明城市创建宣传力度，在城区主次干道、主要商业大街、公共广场、公园、景区景点、建筑工地等公共区域，利用各种形式宣传社会主义核心价值观，营造浓厚的创建文明城市氛围。
总之，我们将以时不我待、只争朝夕的责任感，尽心尽职、不辱使命，坚决完成好各项创建任务，向市委、市政府和全市人民交一份满意的答卷。
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创建全国文明城市是提升城市品质和市民素质的实际需要，是促进全市经济、政治、社会和谐发展的重要举措。交警支队将认真贯彻落实市委、市政府和市公安局关于创建全国文明城市的决策部署，举全警之力、集全警之智，高标准、高质量、高效率完成创建任务。在此，我代表全市公安交警郑重表态如下：
一是提高政治站位，坚持自我加压，持续高位推进文明城市创建工作。全市公安交警将牢固树立大局意识，在市委、市政府的坚强领导下，聚焦主责主业，主动对标创建标准，坚决做到条条落实、件件落地、事事见效，确保每项任务有人负责落实，坚决以志在必得的信心和决心，打好打赢这场硬仗，圆满完成市委、市政府赋予我们的光荣而艰巨的任务。
二是围绕目标导向，紧盯问题短板，确保创建考核标准见效达标。进一步厘清创建工作目标和任务，紧盯问题短板，列出问题清单，逐条逐项整改落实，确保创建考核标准见效达标。坚决打好交通秩序整治攻坚战，继续开展市区道路交通秩序集中整治活动，严查不礼让行人、违法停车、随意调头和非机动车、行人闯红灯、乱穿马路等城市重点交通违法行为;
加快完善市区交通设施，对市区隔离护栏、交通信号灯、标志标线、交通技术监控设备再进行一次大排查大梳理，确保交通管理设施完好率达到90%以上;
强化电动车、摩托车秩序整顿，规范通行秩序，进一步提高交通守法率;
主动协调配合城管、市场与规划等部门，对占道经营等违法行为进行坚决打击，全面加强非机动车道和人行道停车秩序管理;
充分利用传统媒体和新媒体，通过多种宣传手段，努力营造全社会支持参与城市交通秩序治理、自觉遵守交通法规和文明出行的良好氛围。
三是加强队伍管理，开展承诺服务，全方位展示公安交警良好形象。一要积极向市委、市政府和市局党委汇报工作进展情况，提前向社会公布支队及相关管区大队负责人、执勤民警的电话号码，接受咨询、报警、举报、求助。二要积极推行服务承诺制、首问负责制，进一步健全窗口单位高效的服务流程、服务指南和投诉处理机制。三要从车驾管理、违法处置、路面执法、事故处理等窗口单位抓起，落实服务规范，规范服务流程，以实际行动争取广大群众的理解与支持，全方位展示公安交警良好形象。
四要加强文明执法教育，在全体民警、辅警中积极倡导文明行为。号召大家说文明话、办文明事、做文明人，通过强化内务管理，努力打造一流的队伍，营造一流的环境，提供一流的服务，为创建文明城市添砖加瓦。
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创建全国文明城市攻坚再动员大会吹响了创建全国文明城市工作的“集结号”，市城市汽车客运服务中心作为创建全国文明城市的重点责任单位，深感责任艰巨，责任重大，使命光荣。我们将紧紧围绕市委、市政府创建全国文明城市决胜攻坚的决策部署，进一步激发广大公交、出租车驾驶员的创建热情，凝聚创建合力，竭尽全力全面完成工作任务。
一是统一思想，提高认识。公交、出租车素有“城市名片”之称，是展示城市文明的流动窗口。公交、出租车运营秩序的好坏，服务质量的优劣，直接反映出一个城市的管理水平和文明程度，直接关系到区域经济发展环境。广大公交、出租车驾驶员，要牢固树立“人人都是发展环境，事事关系忻州形象”的意识，要以义不容辞的责任感，时时处处展示忻州文明风貌，营造“人人事关形象，人人参与创建”的良好社会氛围。我们将牢固树立一盘棋的思想，把创建全国文明城市与城市客运行业精细化管理相融合，统筹协调、强力推动，最大限度凝聚创建工作的强大合力，坚决做到齐心协力、步调一致。
二是突出重点，履职尽责。一是加强对客运行业从业人员的培训，倡议广大公交、出租车驾驶员要牢固树立“忻州是我家，文明靠大家”的主人翁意识，努力提高自身文明素质，改善服务质量、提高服务水平,衣着得体，举止大方，用语文明，服务热情，为老、弱、病、残、孕乘客提供必要的帮助。杜绝车内吸烟、随地吐痰、丢弃杂物等不文明行为。要保持车身内外卫生，车容车貌整洁，不乱张贴广告，争做传播文明的使者。二是大力开展城市客运行业不文明行为专项整治行动，严厉打击出租汽车拼客、议价、不打表等不文明行为，着力提高文明服务程度，营造良好的城市客运行业文明服务新风尚。
三是转变作风，恪守职业道德。公交、出租车要保持车辆服务设施完好，严格按标准收费，做到诚信经营、文明服务;
要耐心回答乘客提问，把主动使用计价器、主动找零、主动出具发票和提醒乘客带好随身物品当成日常职业习惯;
在大西高铁站、火车站、汽车站等客运枢纽要依规有序停靠，杜绝拒载、甩客、拼客、宰客、无故绕道等违法违规行为。自觉遵守交通法规，行车时要系好安全带，不争道抢行、不闯红灯、不乱停乱靠、不压黄线实线、不接打手机、不使用车载对讲机聊天对话等，自觉做遵纪守法的模范，塑造城市客运行业新形象。
市城市汽车客运服务中心将按照会议的要求，紧紧围绕创文重点工作，齐心协力，扎实工作，全力以赴完成各项工作任务，为我市创建全国文明城市作出应有的贡献。
