Question

n7100突然开不了机,但是过一会又能开机了

充电充了快五个小时的电都没冲完，然后尝试一下开机，结果怎么也开不了，把电池拿开一会再放进去，又突然能开机了，而且接下来充电充得非常快，请问这是什么问题呢？

Answer 1

 您好，根据您的描述，建议您：
1、定期清理后台应用程序，以减少电量损耗：长按Home键-左下角应用程序管理器-活动的应用程序/RAM-关闭活动的应用程序/RAM中清除内存；
2、查看是否近期下载了第三方应用程序造成软件冲突，卸载后尝试；
3、拿下电池，用橡皮轻触手机与电池接触点清理后重新充电尝试；
4、更换电池或充电器和数据线重新充电尝试，并建议使用原装电池与充电器；

若问题依然存在，建议您携带购机的三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修,具体服务中心地址请您访问:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

  欢迎您访问三星电子官网了解更多内容：http://support.samsung.com.cn
　　希望对您有所帮助，祝您愉快！

Answer 2

你好，看你的描述，有以下几种可能：1.电池非原装，且寿命快到头了。2.充电器非原装，电压电流不稳定造成电池损坏。3.机子主板上的功放IC坏了。
建议拿到客服检测。