GT-S7568屏幕耳机问题

我在重庆移动商城网购了一部GT-S7568手机,昨天收货,在使用中发现以下问题:1、屏幕在阅读文本时能明显感觉到显示屏幕不平整,2、插上耳机通话能听到对方的声音,可对方听... 我在重庆移动商城网购了一部GT-S7568手机,昨天收货,在使用中发现以下问题:
1、屏幕在阅读文本时能明显感觉到显示屏幕不平整,
2、插上耳机通话能听到对方的声音,可对方听不到我的声音。拔出耳机通话正常,按下扬声器也正常。
这算是手机的质量问题吗?
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应寄莹
2013-07-17 · TA获得超过2万个赞
知道大有可为答主
回答量:9655
采纳率:0%
帮助的人:6943万
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        您好,感谢使用三星手机!
        根据您的描述:
      1、显示屏幕问题,建议您在待机模式下查看手机屏幕是否平整


    2、耳机通话问题,建议您查看是否对准了耳机话筒说话或者更换其他耳机尝试


     若问题依然存在,建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心,由专业的工程师帮您检测。
       服务中心地址详细查询请点击:
      http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
       欢迎您访问三星电子官网了解更多内容:http://support.samsung.com.cn
       祝您生活愉快!

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