我的电脑是惠普的,无线网怎么没有了

无线网的按键灯是红色的,... 无线网的按键灯是红色的, 展开
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2013-07-17 · TA获得超过9648个赞
知道大有可为答主
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您好,感谢您选择惠普产品。 建议您参考下列信息:


1、请您首先确认无线开关打开方法是否正确。

笔记本型号不同,开启无线开关的方法也不一定相同。有些型号笔记本是通过F12键(或FN+F12组合键)来开启无线开关,有些型号笔记本有“单独的无线开关按钮”来开启无线开关。请您首先开启无线开关,这时无线指示灯一般为白色或蓝色。

2、如果无线开关仍无法打开,请您鼠标右键点击“计算机”(或者“我的电脑”),选择管理,进入设备管理器确认无线网卡设备是否显示正常,如果不正常(例如有黄色的问号或叹号),建议您重新安装一下无线网卡和快捷键驱动。

(1)关于如何从惠普官方网站下载相应产品的驱动程序,建议您可以参考下下面的官方文档:

http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c02903029

(2)温馨提示:这款笔记本可能配置有多种品牌的无线网卡,您需要根据无线网卡品牌,下载相应的无线网卡驱动进行安装。

a.如果您的笔记本已经安装过无线网卡驱动,您点击设备管理器中“网络适配器”,下面会有显示正常的无线网卡设备,可以看到无线网卡品牌,然后重装无线网卡驱动。

b.如果您的笔记本没有安装过无线网卡驱动,无线网卡设备名称会显示为“网络控制器”。在您不知道无线网卡的品牌情况下,您可以通过下面方法确认笔记本的无线网卡品牌,再下载对应无线网卡驱动:

您可以在【计算机】(或者【我的电脑】)的图标上单击鼠标右键,选择【管理】,在页面左边的【设备管理器】中--右键选择【网络控制器/网络适配器】--【属性】--查看【详细信息】选项卡中【硬件ID】--【PCIVEN_】的值。

如果是8086请安装Intel无线网卡驱动; 

如果是14E4请安装Broadcom无线网卡驱动; 

如果是168C请安装Atheros无线网卡驱动; 

如果是10EC请安装Realtek无线网卡驱动;

如果是1814请安装Ralink无线网卡驱动。 

3、在确认无线网卡驱动和快捷键驱动已经正常安装情况下,请查看在设备管理器是否禁用了无线网卡设备(通常设备被禁用时,图标上会有向下的箭头)或者在网络连接中是否禁用无线连接,如果有此情况,右键启用即可。

4、请您确认无线服务是否开启,方法:

(1)XP系统:请您在开始菜单中点击“运行”,输入services.msc,找到Wireless Zero Configuration,看是否已经设置为开启,若没有,请将它设置为开启试试。

(2)VISTA、WIN7或WIN8系统:请您在开始菜单中点击“运行”,输入services.msc,找到WLAN auto config,看是否已经设置为开启,若没有,请将它设置为开启试试。

5、如果是商用笔记本,需要提醒您的是,有些机器的BIOS中也会有一个无线开关,您在开机按F10键进入BIOS后,在system configuration下找到Built-In Device Options,启用embedded WLAN device,然后按F10键保存后退出。

6、如果上面方法不能解决,您可以保存数据后,将BIOS恢复默认值试试,方法:

家用笔记本:您开机时连续点击F10进入BIOS,选择Exit选项,选择loadsetup defaults—yes,再选择Exit--exit saving changes—yes,就可以保存后退出了。

商用笔记本:您开机后连续点击F10键进入BIOS,在File中选择Retore Defaults, 点yes,再选择Save Changes And Exit,就可以保存后退出了。

7、如果上面操作无效,建议对笔记本释放静电试试,方法:

您关机后,将电池和电源适配器及其它外接设备(例USB鼠标)全部拿下,静置笔记本一小时后,再插上电池或电源适配器来开机试试。

8、如果无法解决,建议您提供一下“这款机器的具体型号”和“操作系统版本”,然后我们帮您查询一下其它方法供您处理。


希望以上回复能够对您有所帮助。

flyingup888
2013-07-17
知道答主
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我的电脑上点右键————属性————设备管理器————找到无线网卡,wireless,点启用。
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追问
我不是用无线网卡的,是路由器
追答
是无线路由器吧?
HP本本有的型号有无线开关,你的本本上面不知道有没有。有就打开就行了。
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咸鱼美食传媒
2013-07-17 · TA获得超过106个赞
知道答主
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你打开设备管理器,看看有没有认到驱动,可能是不正常关机丢失了驱动,卸载掉驱动重新试试
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abcccc08
2013-07-17 · TA获得超过151个赞
知道答主
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你是不是将无线网络禁用了,到网络适配器里面看下。
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追问
网络适配器在哪里
追答
你是win7吗,如果是win7就点击右下角的那个电脑标记,然后有个网络什么什么的,进去后就有适配器属性吧,在左边可以找到,里面可以找的无线网络链接。
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