Question

电脑貌似中毒了,但是查不出来

QQ聊天窗口总是突然闪退，然后怎么点也打不开，在电脑桌面点右键想刷新，也是闪退，点开始也闪退，有时候输入一些数字或者汉字，输入完了突然就没了，感觉像是中毒了，但是360查不出来，怎么办，系统刚做了半个月了

Answer 1

亲，你先不要着急，您这种情况很可能是QQ等组建被木马破坏

推荐使用腾讯电脑管家。管家反病毒引擎——查杀木马，保护用户账号及个人信息。中国的首款（管理+杀毒）二合一反病毒软件，小红伞(antivir)国际顶级杀毒引擎。一次性通过VB103认证，AVC性能最佳评级。

可以把之前的QQ卸载了，立刻下载腾讯电脑管家“8.2”最新版，对电脑首先进行一个体检，打开所有防火墙避免系统其余文件被感染。打开杀毒页面开始查杀，切记要打开小红伞引擎。如果普通查杀不能解决问题，您可以打开腾讯电脑管家---工具箱---顽固木马专杀- 进行深度扫描。查杀处理完所有病毒后，立刻重启电脑，再进行一次安全体检，清除多余系统缓存文件，避免二次感染。然后安装QQ，如果问题解决了，再改下QQ密码，提高帐号安全性。希望我提供的可以帮助到您。愿您开心每一天，不再有烦忧。

Answer 2

楼主你好
1、检查下防火墙（或安全等级）是不是高了。
2、键盘问题
3、QQ等组建被破坏，重新下载或更新再试试
4、有病毒木马。
如果杀不出来，估计是病毒库不完善，推荐你可以试试腾讯电脑管家，他拥有云查杀引擎、反病毒引擎、金山云查杀引擎、AVIRA查杀引擎、小红伞和查杀修复引擎等世界一流杀毒软件内嵌杀毒引擎！保证杀毒质量。

建议赶快重新查杀，或进行安全模式下全盘杀毒，不要怕麻烦安全第一。如果遇到顽固木马，可以进入安全模式杀毒看看，可以用腾讯电脑管家工具箱——顽固木马克星（强力查杀功能），也可以试试文件粉碎哟。

温馨提示：如果遇到木马或病毒杀不掉，一般是由于木马病毒正在运行，或者有其他的病毒进程守护，造成的。如果遇到这类隐藏性很高的、又释放驱动的病毒，很难处理。所以要先对病毒灭活，杀掉活体病毒之后就很容易查杀了。

如果不能解决，就只能重装系统了。

Answer 3

360还有系统急救箱和电脑专家可以进行修复的。试试吧

Answer 4

用户您好：
您可以检查一下键盘的按键是否有的卡住了。

Answer 5

用金山毒霸试试 。