Question

什么是官换机？

Answer 1

官换机也叫服务机、置换机，是苹果用于售后换机用的全新机器。官换机只是“裸机更换”，配件不进行更换。

打个比方说，每生产100台手机就需要生产1台官换机来作为售后更换的产品，但是官换机的最大特点在于它只流通于售后渠道，而不是直接进入到零售。

苹果官换机和新机的区别

1、苹果官换机：也叫做服务机或者置换机，是苹果用于售后换机用的全新机器；如果你的苹果手机在保修期内坏掉，苹果公司会根据具体故障选择给你换一台新机，而换给你的这台新机就是官换机，特征就是手机型号是N开头(也有少量是M开头的)。

全新原封机（零售机）：顾名思义，就是厂家生产出来用于销售的产品，苹果直营店（Apple Store）、苹果在线商店、授权经销商、运营商等正规渠道销售的统称为全新原封机，一些手机店也在销售全新原封机。 

2、型号不同

官换机型号开头为N（设置-通用-关于本机-型号），单机头（裸机），没有耳机、数据线、充电器等配件。

全新市场机绝对百分百都是M开头的；全套配件耳机、数据线、充电器，有完整包装，在反光的情况下，会有很整齐的一排排气孔，很整齐。