Question

我的联想智能手机总提示应用程序未安装

我不小心把手机里的东西都删了，现在只有一个360还在，QQ没有了，微信没有了，UC浏览器也没有了，在手机上用360下载的软件安装不上，在电脑上下载也安装不上，总提示应用程序未安装，我的是安桌系统的，请问有人知道该怎么办呀？谢谢了

Answer 1

为什么电脑上都安装不上？你手机内存满了吗？
至于提示应用程序未安装，要么你删除了一些软件它开机的时候会自动启动，但是又被你删除了，所以提示程序未安装。要么是你删除的是系统软件，因为手机运行需要系统软件，但是你又把他删除了，所以总是提示你。
我遇到过这样的情况，没猜错的话你应该是ROOT了之后在删除程序的，然后不小心把系统程序也删除了。
解决方法 重新刷机，刷一个适合你的系统包，然后ROOT ，然后删除一些你不要的东西，但是记住，千万不要删除系统软件，这些东西有教程，可以对照着删除，哪些东西是系统程序你可以看到。然后再用手机管理软件把ROOT取消掉。垃圾软件都删除之后，你可以用手机管理软件把ROOT反取消掉。这样就不怕你不小心删除系统软件了。

追问

不是内存满了，而是我不小心把那些软件删了，在电脑上都装不了，就连接手机都连不上了。现在手面里就只剩下360和一个百度视频这两个软件了。我不懂怎样刷机，你能教教我吗？但是手机现在可以下载歌曲。

追答

网上有很多教程的，有卡刷线刷，我现在用手机上的，你自己搜索下吧，不懂的再问，

Answer 2

关于此问题，可参考以下建议：
1. APK安装包问题或者是第三方软件要求的最低安卓版本高于手机的安卓版本，到乐商店上重新下载软件来试试看。
2. 设置-存储查看剩余的可用空间是否不足，若不足，建议卸载部分应用、使用乐安全的空间清理来获取更多可用空间；
3. 尝试其他软件安装，若其他软件可正常安装及更新，则应是此软件不兼容匹配设备系统，建议更换软件版本或安装其他同类型软件；
4. 如果之前安装程序到sd卡时有出现死机或者遇到其他情况，后来再安装程序会提示“应用程序未安装”，从而安装程序失败，建议连接电脑找到SD卡目录下的.android_secure文件夹，里面应该会有一个smdl2tmp1.asec，也可能是其他名称，总之与正常程序命名格式明显不一样的文件，删除，再次安装软件；
5. 可能是卸载不完全软件数据，若再次安装就会报错，建议用系统自带的软件管理把它们卸载干净，以免再次安装软件时就不会出错；
6. 上述操作后仍无法改善，建议备份机身资料进行恢复出厂设置处理。
若问题仍旧存在，抽空联系当地维修站具体检测处理。

Answer 3

您好。
关于此问题，建议您参考以下建议：
1.请您到设置-存储中查看剩余的可用空间是否不足，若不足，建议您卸载部分应用或者下载、安装和使用乐安全（http://safe.lenovo.com）的空间清理功能来获取更多可用空间；
2. 请您尝试其他软件安装，若其他软件可正常安装及更新，则应是此软件不兼容匹配设备系统，建议您更换软件版本或安装其他同类型软件；
3. 上述操作后仍无法改善，建议您对手机进行恢复出厂设置处理。由于恢复出厂设置会清除机身的联系人、短信等重要数据，建议您先备份重要数据，以免丢失造成不便。
若恢复出厂设置后问题依旧，这里建议您抽空前往联想授权维修站点，交由工程师进行检测和维护。
您可以访问 http://www.lenovocare.com.cn/ServiceStation.aspx 查询就近站点。维修站点营业时间通常为周一至周日9：00—18：00，节假日除外，各地站点会根据自身运营情况略有调整，建议前往时可以先致电详细咨询，请您参考。
欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（http://ask.lenovomobile.com）进行咨询了解。

Answer 4

您好，您可以重启手机尝试一下，如果问题未解决，建议您先备份手机中的重要数据，然后把手机恢复出厂设置，如果问题仍未解决，建议您把手机送至服务站检测，由服务站工程师帮您解决问题，您可以通过以下链接查询联想手机服务网点
http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap_Service.aspx
感谢您对联想的支持，祝您生活愉快。

Answer 5

拿到联想维修中心修一下嘛