Question

为什么小米2S接电话打电话都听不见声音

10086也没声音

Answer 1

嗨！
①您在系统设置-声音与振动中调节一下音量，其次，通话过程中您注意一下，不要遮挡到手机的底部和后面闪光灯附近的mic，如果还是有问题，您可以备份线刷一下您的系统版本，或者进行到小米的维修点售后检测

②因为小米手机有着独特的降噪模式，如果您在嘈杂的环境中，对方也能够听清您的声音。这个降噪功能要求您在通话时要尽量靠近主麦克风，否则您的声音可能会被“降噪”掉。

③如果以上不行，请您重新备份线刷一下您的系统版本。同时您可以通过以下步骤排查一下

一、如果Mi2手机上行声音小（即对方听到的声音小）或者主麦克需要离嘴很近对方才能听到，可以按照以下办法来排查：

1. 用手堵住摄像头右侧的副mic孔的办法来测试，如果堵住副mic通话声音即正常的话，建议去当地的小米之家进行检测。

2. 通话中开启通话录音功能，在录音中上行语音没有问题的话，则可初步判断为网络问题

二、如果两方同时说话或者对方处于比较嘈杂环境的时候导致通话不连续的话，可以先把手机保护壳拿掉再通话测试下，没有保护壳的话把后盖拿掉再测试下，如果这样操作后通话即正常，可能是因为使用非小米保护壳导致的，如果没有使用保护壳的话请去当地小米之家检测一下。

通过以上的几个办法来初步检测判断一下，可以很快速的定位到问题所在，并知道如何去处理，避免影响日常使用。我们的工程师还会持续对这些问题进行相应的优化，提升用户体验。
更详细的描述问题有助于网友理解你遇到的麻烦，帮助你更准确的解决问题。谢谢你支持小米手机！

追问

电话录音都没声音

追答

建议您使用线刷升级至最新版的开发版，并暂时不要获root权限，不要装系统安全类的软件。尝试可否解决。下面的刷机教程，您可以参考一下

：A.您先在小米官网下载个最新开发版的线刷包。这是链接：http://bbs.xiaomi.cn/topic-mirom.html

B.在下载的这段时间，请您备份数据，进入recovery（关机，按住音量上+开机键进入recovery）清除缓存，清除用户数据，清除所有数据，。电脑装好驱动，下载个miflash刷机工具，这是装驱动链接：米1的http://bbs.xiaomi.cn/thread-504332-1-1.html

米2系列的http://www.miui.com/a-104.html

C.一切准备就绪之后，请您按照官网的刷机教程使用第六种线刷，这是官方的刷机教程：http://bbs.xiaomi.cn/thread-3104435-1-1.html

D.如果您对刷机不熟悉，请您参考下米粉制作的刷机视频教程：http://bbs.xiaomi.cn/forum.php?mod=viewthread&tid=2742326

Answer 2

要么是你听筒坏了，要么是信号不好，打个10086试试，看能听见不

追问

问题是今天刚买的，买了忘记打电话试机子了

追答

打电话的时候音量全开没，如果音量全开了，就赶紧联系客服吧。还有看你的样子貌似不是在官网买的