Question

软件的质量是指

Answer 1

软件的质量是指软件特性的总和，以及满足规定和潜在用户需求的能力。

软件“产品评价”国际标准ISO14598和国家标准GB/T16260-1-2006《软件工程产品质量-质量模型》给出的“软件质量”的定义是：软件特性的总和，软件满足规定或潜在用户需求的能力。

其中定义的软件质量包括“内部质量”、“外部质量”和“使用质量”三部分。也就是说，“软件满足规定或潜在用户需求的能力”要从软件在内部、外部和使用中的表现来衡量。

软件质量特性是软件质量的构成因素，是软件产品内在的或固有的属性，包括软件的功能性、可靠性、易用性、效率、可维护性和可移植性等，每一个软件质量特性又由若干个软件质量子特性组成。

由此可见，软件质量不是某个或几个软件质量特性或子特性，如功能和性能，也不是用户需求的满意程度，而是软件特性的总和，是软件满足规定或潜在用户的能力。

QA和QC的区别：

QA即英文Quality Assurance的简称，中文意思是质量保证 ；

QC即英文Quality Control的简称，中文意义是质量控制。

QA和QC的主要区别前者是保证产品质量符合规定,后者是建立体系并确保体系按要求运作,以提供内外部的信任.同时QC和QA又有相同点:即QC和QA都要进行验证,如QC按标准检测产品就是验证产品是否符合规定要求。

QA进行内审就是验证体系运作是否符合标准要求,又如QA进行出货稽核和可靠性检测,就是验证产品是否已按规定进行各项活动,是否能满足规定要求,以确保工厂交付的产品都是合格和符合相关规定的。