Question

迅雷下载东西时一直是0kb

昨晚上下时就很正常一直在下，今早下时就出问题了，一直是0kb，偶尔会赠到十几kb，然后很快又回去了……我是在人人影视上找的美剧资源，昨晚上下的是前3集，都很正常，今早下第四集就有问题了……

Answer 1

尊敬的迅雷用户，您好：
首先需要先判断是用什么方式下载的，分为三种：
普通下载（即离线下载、高速通道技术都没有用的情况）
1、请登录http://dl.xunlei.com/xl7.html这个页面,下载一个迅雷7的安装包测试查看一下是否同样的情况进行判断是个别资源的问题还是全部资源的问题。
2、个别任务下载无法识别则是资源原始地址失效导致的，建议更换下载链接进行下载
3、全部任务下载都无法识别：
①退出360安全卫士、金山、QQ管家、杀毒软件等安全软件，避免无意中设置拦截流量或者这些产品上网速保护的功能导致的情况。
②如是今天突然出现的问题，建议重新启动路由器、网络和电脑尝试。
4、上述皆无效，请卸载迅雷然后登录http://dl.xunlei.com/xl7.html这个页面下载迅雷7最新版本安装包，重新安装在另外一个磁盘上尝试。（请不要覆盖安装，必须卸载安装，不然可能会覆盖上旧问题）
“离线下载”不加速或加速慢，请登录这里查看详细的排除。
http://help.xunlei.com/problemVer.html?serialnum=1024&contentFno=0003000200020001
“高速通道” 不加速或加速慢，请登录这里查看详细的排除。
http://help.xunlei.com/problemVer.html?serialnum=1016&contentFno=0003000200010001

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Answer 2

应该是电影资源问题，建议你开通个迅雷会员，可以用高速通道下载，还可以提速，效果很不错！

Answer 3

有可能交换器有点问题。 要么是网络堵塞！那一时间段网络繁忙